ホーム クレーム 10Bet Casino SWE - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

金額: $3,300

10Bet Casino SWE - プレイヤーのボーナス賞金は無効になりました。

自動翻訳 5.6/10 あまり良くない 評判 提出日: 2020年10月25日 | 解決済み : 2020年11月09日
Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

18日前 - 2020年11月09日 日本語の翻訳を表示する 英語の原文を表示する

スウェーデンのプレーヤーは、許可されたものよりも大きい1つの賭けをしたことにより、ボーナス条件に違反したとして告発されました。したがって、賞金は没収されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

自動翻訳
公開
日本語の翻訳を表示する 英語の原文を表示する

ねえ!


私はTsars1.comカジノでプレーしていて、最終的に最大3400ドルを獲得しましたが、賭けを終えると、最大額を超えたためにお金が削除されました。ボーナスマネーを賭けている間の賭けの制限」。しかし、私がこれをしたはずのときに指を置くことができず、昨日(私がプレイしたとき)サーバーが非常に不安定で、この間違いにつながる可能性がありましたか?


私がこの問題を解決するのを手伝ってくれる方法はありますか、それとも彼らの決定は最終的なものですか?


よろしく、レオ。


自動翻訳
公開
日本語の翻訳を表示する 英語の原文を表示する

親愛なるガンレオ、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。まず、この苦情がどのカジノに関連しているのか教えていただけますか?

https://www.10bet.se/

https://www.tsars.com/

次に、ゲームの履歴と、あなたとカジノの間の関連するコミュニケーションをpetronela.k@asino.guruに転送してください

許可された賭けよりも高い賭けをすることに気付いている場合は、残念ながら、私たちがあなたのケースをサポートするためにできることはあまりありませんが、誤って告発されたと感じた場合は、遠慮なく私に連絡してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

自動翻訳
公開
日本語の翻訳を表示する 英語の原文を表示する

親愛なるガンレオ、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

自動翻訳
公開
日本語の翻訳を表示する 英語の原文を表示する

残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

自動翻訳