ホームクレーム1678PG Casino - 引き出しがブロックされた後、プレイヤーの賞金は没収されます。

1678PG Casino - 引き出しがブロックされた後、プレイヤーの賞金は没収されます。

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ブラックポイント: 7398

金額: R$78,264

1678PG Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2024年6月4日 | 未解決 : 2024年8月9日
未解決 Casino Guruの決定

正当と判断されたクレーム

未解決

クレームの概要

1ヶ月前
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ブラジルのプレイヤーは 1678PG.com で 78,264 ドルを貯めていましたが、引き出せたのは 40 ドルだけでした。その後、彼の引き出しとゲームはブロックされましたが、入金機能は有効のままでした。カジノの指示に従ったにもかかわらず、彼は賞金にアクセスできませんでした。苦情チームが状況を調査し、1678PG カジノはおそらく詐欺行為を行っており、賞金にアクセスするには追加の入金が必要であると虚偽の主張をしていると判断しました。その結果、このケースは未解決として終了し、他のプレイヤーへの警告となりました。

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3ヶ月前
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こんにちは。問題を解決するために、あなたの助けが本当に必要です。1678PG.com というカジノに入り、ゲームをダウンロードしました。プレイするためのボーナスとして 17 レアルを獲得しました...

必要なことはすべて登録しました。その後すぐに、70,000ドルに達するまで勝ち続けました。出金しようとしたところ、出金時に自動メッセージで出金レベルを上げるために入金するように言われました。そこで、10ドルと70ドルを入金しました。78,264.00ドルのうち、40ドルしか出金できませんでした。その後すぐに、出金とゲームがブロックされましたが、入金機能だけがブロックされていませんでした。しかし、このカジノを証明して暴露するために、すべてを記録し、写真も持っています。お金が欲しいです😭😭。Casino Guruさん、助けてください。

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3ヶ月前
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Moreira2024様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。1678PG.com で不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • あなたがカジノのプレイヤーだった期間と、アカウントがブロックされた正確な時期を教えていただけますか?
  • アカウントがブロックされたことをどうやって知りましたか?
  • カジノの現在の残高を蓄積するために、どのゲームをプレイしましたか? (スロット、ライブゲーム、スポーツへの賭け)
  • ボーナスのおかげで現在の残高を達成できましたか?
  • あなたのアカウントに残高があり、すでにカジノに入金した後で、カジノがあなたにさらなる入金を要求したと私が正しく理解してよろしいでしょうか?

できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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3ヶ月前
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こんにちは、トーマス。まず、あなたとカジノ グルが私の苦情を受け入れてくれたことをとても嬉しく思います。本当に感謝しています。


ところで、約 7 日前、ソーシャル ネットワーク Instagram でこのゲーム プラットフォームまたはカジノ (1678PG.com) を見つけました。ここ私の国 (ブラジル) では多くの人がプレイしており、よく知られています。


実際、私はブロックされておらず、アカウントにはまだアクセスできますが、出金やプレイはできなくなり、入金のみ可能になりました。すでに連絡を試みましたが、返事がありません。

そのため、引き出しをしようとした時点では、会社の SAC に連絡する必要があるという自動メッセージしか受信しませんでしたが、アクセスできませんでした。


私の賞金はすべてスロットからのものでした(ちなみに私はとても幸運でした。今までこれだけの賞金を獲得したなんて信じられませんでしたが、私は勝ったのに受け取っていませんでした😭)。


はい、このミュータントに到達するためにボーナスの助けもありましたが、この金額に到達するために入金もしました。

2回入金しました。

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3ヶ月前
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こんにちは、トーマスさん。お元気ですか?

私の苦情の進捗状況はどうなっていますか?教えていただけますか?

あなたの帰りを心待ちにしています。


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3ヶ月前
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Moreira2024さん、必要な情報を提供していただき、誠にありがとうございます。あなたの苦情を同僚のMatej( matej@casino.guru ) がお客様のお役に立ちます。お客様の幸運をお祈りするとともに、近い将来に問題がご満足いただける形で解決されることを願っております。

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3ヶ月前
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おはようございます、トーマス。あなたとカジノ グルの助けに感謝します。私はいつでもこの問題を解決しようと努力しますので、楽しみにしています 🙏

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3ヶ月前
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こんにちは、Moreira2024さん。


ご迷惑をおかけして申し訳ございません。


カジノの代表者をこの件に招待したいと思います。


カジノの担当者様、この件について確認していただき、何が起こったのか説明していただけますでしょうか?

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3ヶ月前
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こんばんは、matej。Telegram アプリ経由でカジノに連絡しましたが、いつも解決が難しく、私のアカウントのセキュリティが非常に低いと言われました。私はそれに同意できません。アカウントを規制するプロセスをすべて実行し、すでに引き出しを済ませましたが、理由は異なります。そこに持っている値が高い (78.414.11) ためだと思います。この問題の解決に協力してくれたあなたと Casino guru に感謝します。

彼らと話すためのリンクが必要な場合は、お渡しします。

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3ヶ月前
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このクレームへ返信するようカジノに依頼いたします。タイマーを7日延長させていただきます。設定された時間内にカジノからの応答がない場合、該当カジノの評価の低下に繋がりえる「未解決」のクレームとしてクローズします。
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3ヶ月前
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Matej さん、Casino 1678 は私に支払いをするつもりがないと思います。彼らの 1 人に連絡したところ、私のアカウントのセキュリティが非常に低く、もう一度プレイして賞金を引き出すには 200 ドルを入金する必要があると言われました。このカジノにライセンスがあるかどうか、またカジノがどこで作成されたかを知るにはどうしたらよいですか? 待っています。

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2ヶ月前
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Moreira2024様、


調査を行った結果、1678PG カジノは詐欺的であると信じる理由が見つかりました。彼らは、賞金を引き出すには追加の入金が必要だと嘘をついています。しかし、実際に追加入金すると、彼らは応答しなくなるか、さらに資金を要求します。このカジノは偽造ライセンスで運営されており、支援を求める規制機関はありません。


過去に、私たちは同様のパターンに従った数多くの同様の詐欺カジノに遭遇しました。


プレイヤーは、フリースピンなどの幸運によって得られる無料ボーナスからの大きな賞金に魅了されます。その後、カジノはプレイヤーを祝福し、賞金を受け取るために入金するように促します。


彼らとの具体的な経験を詳しく教えていただけますか?残高を増やすのはどれくらい大変でしたか?最初の 10 ドルと 70 ドルの入金以外に、他の資金を入金しましたか?

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2ヶ月前
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こんにちは、matejさん。私の非常に複雑なケースを解決しようとしてくださり、本当にありがとうございました。しかし、私はいつもプレイしていますが、何度も負けてしまい、勝っても支払いを拒否されてしまいます。もうカジノを信用できません。

私は非常に失望しています...

再度連絡を取りましたが、彼らはいつも同じことを言っています。アカウントのセキュリティ評価を上げてプレイして引き出せるようにするために、x 金額を入金すると言っていますが、私は彼らを非常に疑っているので入金しませんでした... これらの利益を得るのは簡単ではなく、ついに私を騙しました。

私の国ブラジルで彼らに対して訴訟を起こす際に、協力していただけますか?

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2ヶ月前
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Moreira2024様、

カジノに資金を入金する際に使用した入金方法を教えてください。

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2ヶ月前
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こんにちは、matejさん。Pix メソッドです。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2ヶ月前
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もう一度言いますが、プラットフォームの銀行に送金したお金の送金証明をお送りします。報告方法についてアドバイスをいただけますか?

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2ヶ月前
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Moreira2024様、


銀行に連絡して状況を説明してください。銀行はチャージバックを処理できるはずです。カジノにお金を入金したつもりだったが、詐欺プロジェクトであることが判明し、資金の返金を要求していることを伝えることが重要です。

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2ヶ月前
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こんにちは、ご連絡させていただきます。

ありがとう...

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2ヶ月前
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進捗状況をお知らせください。私たちはできる限りのことをしたと思います。あとはあなたとあなたの銀行次第です。したがって、このケースは未解決のまま終了したいと思います (他のプレイヤーへの警告として)。続行してもよろしいでしょうか?

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2ヶ月前
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Moreira2024様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2ヶ月前
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こんにちは、matej..... いろいろと本当にありがとう!

あなたの仕事は本当に信頼しています。去年は私の問題を解決してくれました!🤝

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1ヶ月前
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もっとお手伝いできればよかったのですが、詐欺カジノの場合、支払いを強制する手段がありません。カジノ側は返答していないので、私たちが持っているのはあなたの情報だけです。現時点では、あなたの銀行が唯一お役に立てる機関です。

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1ヶ月前
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Moreira2024様、


タイマーを7日間延長します。

Casino Guru管理者により編集済
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1ヶ月前
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誠に申し訳ございませんが、これ以上のサポートはできかねますので、この苦情は未解決として終了させていただきます。この苦情は警告として他のプレイヤーに表示されたままとなります。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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