フィンランドのプレイヤーが1か月半前に撤退をリクエストしました。確認に必要なすべての書類が送付されても、それは保留されています。カジノが返信に失敗したため、苦情を「未解決」としてクローズしました。
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1ACasino - プレイヤーの引き出しが遅れています。
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ブラックポイント: 325
金額: €500
1ACasino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
反応なし、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
3年前
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3年前
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私はカジノで最初の引き出しを500ユーロで行いました。すぐにdocitを送りました。 1.5か月以上経過しました。カジノは電子メールでの問い合わせに応答していません。そこからメッセージが届いていません。カジノではチャットが使用されていますが、十分な長さのチャットがメッセージを前に出すときの技術的な問題のみを扱いますが、それも意味がありません。
完全排尿のようです。
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3年前
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親愛なるティーム、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ありません。カジノに連絡して協力を求めますが、その前に、カジノからアカウントの確認が成功したことの確認を受け取ったかどうかをお知らせください。賞金を受け取るためにどの支払い方法を選択しましたか？できるだけ早く問題を解決できるようにお手伝いさせていただきます。あなたからの返信を楽しみにしています。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
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3年前
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カジノのウェブサイトが引き出しをキャンセルできる可能性を示していることに以前は気付いていませんでした。それ以外の場合、ウェブサイトには送金の履歴が表示されないためです。送還方法を確認するために、送還をキャンセルしました。しかし、本国に送還される金額が書かれた箱しかなかった。私は€501で新しい引き出しを行いました。
ボーナスオファー以外にカジノからメールを受け取っていません。
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3年前
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親愛なるティーム、
ご返事ありがとうございます。新しい引き出しを提出し、現在保留中であることを正しく理解していますか？まだ承認されていませんか？どの支払い方法を選択しましたか？ありがとうございました。
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3年前
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はい、引き出しオプションを表示するつもりで引き出しを元に戻しましたが、表示しませんでした。引き出しは状態にあります：前のように1.5ヶ月だったように保留中。
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3年前
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ティエム様素早い返信ありがとうございます。また、選択した支払い方法を教えてください。
今度はあなたの苦情を、あなたの助力となる同僚のジュリに転送します。幸運をお祈りし、近い将来に問題が満足のいくように解決されることを願っています。
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3年前
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カジノウェブサイトが再出金時に支払い方法を選択することはできませんでした。おそらく、私が最初に選択したものは自動的に選択されたでしょう...それは、私が覚えているように、銀行振込でした。
Zimplerで入金しました。
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3年前
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1Aカジノを会話に招待したいと思います。
プレイヤーの引き出しは1ヶ月以上前に確認されており、プレイヤーの最初の引き出しであっても非常に長い時間ですので、支払いの追跡にご協力をお願いします。取引の追跡番号または領収書を提供していただけませんか？事前にどうもありがとうございました。
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