ブラジルのプレイヤーは、複数のストリーマーが参加するライブイベント中に複数のクーポンを利用した後、アカウントがブロックされました。プレイヤーが苦情を申し立てる意思を示した後、カジノがアカウントのロックを解除したため、問題は解決しました。プレイヤーは解決を確認し、苦情は苦情チームによってシステム内で「解決済み」としてマークされました。
自動翻訳：
4Play.bet Casino - クーポンを利用した後、プレイヤーのアカウントがブロックされました。
自動翻訳：
金額: R$5
4Play.bet Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
5.7
4Play.bet Casino の安全指数は 5.7 で、安全性が平均以下のカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
解決済
Casino Guruの決定
終了したクレーム
解決済
クレームの概要
3ヶ月前
翻訳
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
ライブクーポンを利用した後、カジノが私のアカウントをブロックしました。
それは複数のストリーマーとクーポンがあるライブイベントでした。私はそれらをすべて利用し、他の人を推測しましたが、その後ブロックされました。
自動翻訳：
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
こんにちは、ジャカンリックさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。4play.bet カジノに関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されているかどうか、確認されている場合は正確にいつから確認されているか教えてください。カジノゲームやスポーツ賭博をプレイしましたか？最後にカジノと話をしたのはいつですか、またその内容は何でしたか？
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いいたします。
ニック
自動翻訳：
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
Jackanrick様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳：
公開
公開
6ヶ月前
翻訳
こんにちは
ここで苦情を言うと言った後、彼らは今日私のアカウントのブロックを解除すると約束したので、返答するのにしばらく時間がかかりました
朝には鍵がかかっていた
自動翻訳：
公開
公開
5ヶ月前
翻訳
Jackanrick様、
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
自動翻訳：
公開
公開
3ヶ月前
翻訳
ジャッカンリック様
問題が解決されたことを大変嬉しく思います。弊社のシステムでお客様の苦情を「解決済み」として記録させていただきます。結果をご確認いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合には、お気軽に弊社の苦情解決センターまでご連絡ください。いつでもお客様のために尽力いたします。
ご存知のとおり、当社のサービスは完全に無料で、チップは一切受け取りません。ただし、Trustpilot で当社のサービスに関するご感想を少しお聞かせいただければ、大変助かります。リンクはこちらです:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 。お客様の率直なレビューや改善点に関するご提案は、当社だけでなく、オンライン カジノ関連の問題でサポートが必要な他の方にとっても、非常に貴重なものとなります。
お時間をいただきありがとうございました。
よろしくお願いします、
カジノ.グル
自動翻訳：
