賭けが完了していないため、プレーヤーは賞金を引き出すことができません。
こんにちはジュリー、
苦情を提出していただきありがとうございます。7リールカジノの問題についてお詫び申し上げます。カジノに連絡する前に、もう少し質問させてください。
これはカジノへの初めての入金ですか?あなたは彼らから撤退したことがありますか?アカウントは確認されていますか?
また、すべてのボーナスには賭け条件があり、賞金を引き出す前に強制する必要があることにも注意してください。それを終えたかどうか、またはまだいくら賭ける必要があるかを教えてください。 -通常、ボーナスセクションのどこかにあります。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
はい、私は何年もプレイしていて、いくつかの少量を獲得し、最後に150を支払わなかったときまで問題はありませんでした。今回の賭けは、簡単にカバーできたが、受け取らせなかったボーナスx35です。 、彼らは私が何かを撤回するのに6000が必要だと言いました、彼らは25のボーナスしか与えませんでしたか?私はいつも同じ金額を同じボーナスで入金し、1000を取ることができました、なぜ今ではないのですか?
デポジットとボーナスをカバーしなければならなかったとしても、それはまだ2625をカバーしています、私は3500を持っていました、なぜ彼らは私がプレーし続けなければならなかったと言ったのですか?私はそれを集めようとしたときのスクリーンショットを持っています、私は3600を持っていました