ホームクレーム747.live Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

747.live Casino - プレーヤーは賞金を引き出すのに苦労しています。

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金額: €2,290

747.live Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2023年3月22日 | 終了したクレーム : 2023年4月5日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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ギリシャのプレーヤーは賞金を受け取っていません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、苦情は却下されました。

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1年前
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2023 年 3 月 17 日以来、私は引き出し要求を提出しましたが、カードに問題があり、お金が受け取られていないという言い訳が常にありますが、私が話した銀行にはそのような問題はありません

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1年前
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親愛なるフェスティバルカチ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。全体の状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。 3月17日以降、引き出しが保留されていることを正しく理解していますか?これまでに出金に成功したことがありますか? KYC検証に合格したことを確認していただけますか?

有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っています。お返事ありがとうございます。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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1年前
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festimekaci様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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残念ながら、プレーヤーは私たちのメッセージや質問に応答していません.そのため、これ以上調査することができず、この申し立てを却下するしかありません。

プレーヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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