ホームクレーム7bet Casino - 複数回の入金後、プレイヤーの引き出しがブロックされました。

7bet Casino - 複数回の入金後、プレイヤーの引き出しがブロックされました。

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金額: ₱22,134

7bet Casino
安全性指標:高い
提出日: 2024年6月24日 | 終了したクレーム : 2024年7月11日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4ヶ月前
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フィリピンのプレイヤーは初回ボーナスを使用して勝利し、出金するために PHP 300 を入金するよう求められました。追加のゲームタスクを完了し、PHP 1,000 を入金して VIP にアップグレードした後も、出金パスワードを入力するとプロセスが停止し、賞金を引き出すことができませんでした。プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、苦情は却下されました。

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5ヶ月前
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私はこのオンラインカジノに登録し、最初のボーナスである PHP100 でプレイしました。勝ったので、賞金の一定額を引き出すために 300 を入金するように言われました。それで入金しました。その後、再度出金しようとしたところ、出金する前にいくつかのゲーム タスクを実行するように言われ、そのタスクを完了しました。出金しようとすると、希望する送金モードの詳細をいくつか追加するように再度求められたので、そのようにしたところ、VIP メンバーになるためにまず PHP1,000 を入金してプロセスを完了するように言われました。入金してから、さらにプレイしてみました。さらに勝ったので、賞金の一部を引き出そうと思いました。残念なことに、まだ引き出すことができません。設定した出金パスワードを入力すると、処理が停止します。

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5ヶ月前
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親愛なるMystikGale様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。

  • リンクが表示されているカジノのウェブサイトのスクリーンショットを共有していただけますか?
  • カジノでのアカウント認証は完了しましたか?
  • これまでにいくら入金しましたか?

ご返信をよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

トーマス


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4ヶ月前
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MystikGale様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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4ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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