フィリピンのプレイヤーは初回ボーナスを使用して勝利し、出金するために PHP 300 を入金するよう求められました。追加のゲームタスクを完了し、PHP 1,000 を入金して VIP にアップグレードした後も、出金パスワードを入力するとプロセスが停止し、賞金を引き出すことができませんでした。プレイヤーが問い合わせに応答しなかったため、調査を進めることができませんでした。その結果、苦情は却下されました。
私はこのオンラインカジノに登録し、最初のボーナスである PHP100 でプレイしました。勝ったので、賞金の一定額を引き出すために 300 を入金するように言われました。それで入金しました。その後、再度出金しようとしたところ、出金する前にいくつかのゲーム タスクを実行するように言われ、そのタスクを完了しました。出金しようとすると、希望する送金モードの詳細をいくつか追加するように再度求められたので、そのようにしたところ、VIP メンバーになるためにまず PHP1,000 を入金してプロセスを完了するように言われました。入金してから、さらにプレイしてみました。さらに勝ったので、賞金の一部を引き出そうと思いました。残念なことに、まだ引き出すことができません。設定した出金パスワードを入力すると、処理が停止します。
親愛なるMystikGale様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス