AllReels Casino - プレイヤーの賞金はキャンセルされました。

ノービス

ドイツ

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3年前

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私はカジノにサインアップし、ほぼ€2500を獲得しました。支払いが処理されようとしたとき、ギャンブル依存症のためにパートナーサイトから禁止されたというメールを受け取りました。したがって、すべての賞金はキャンセルされます。私が数日前に登録して失っただけのパートナーサイトがそれについての情報を提供しなかったのは信じられないことです。つまり、これらの損失は払い戻されませんか？しかし、利益はあり得ないのでしょうか？私はダーススピン、burningbet、regalscasinoから禁止されていますが？これらの詐欺師を止めて他のプレイヤーに警告するのを手伝ってください。スクリーンショットを添付。

私はこれまでallreelsに登録したことがありませんでした！

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Complaints Team Lead

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3年前

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親愛なるステファン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。カジノと通信するときに、アカウントの閉鎖を要求したり、ギャンブル依存症を提案したりしたことがありますか？過去に他のカジノから自己排除したことがあるかどうかアドバイスしていただけますか？

関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。（前もって）ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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ノービス

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3年前

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私は自分自身をallreelsからブロックしたことはありません！アカウントは開いていて、私は入金して公正に勝ちました。私は以前そこに登録されていませんでした。プロバイダーは自分でアカウントを閉鎖し、すべての賞金をキャンセルしました。カジノは私のそれ以上の電子メールのいずれにも応答しません。スクリーンショットとしてメールを送信しました。

パートナーカジノであるburningbetで、私は何年も前に自分自身をブロックし、数日前にまったく同じデータで新しいアカウントを開設しました。カジノは1000ユーロの損失を歓迎しました。私はお金を取り戻しませんでした。

彼らが一緒に属していることすら知らなかった別のカジノでプレーすることが許可されていないことを私は知りません。もし負けていたら、きっと遊び続けたかったでしょう。

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ノービス

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3年前

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明確にするためにもう一度だけ：私はパートナーのリーガルズカジノとバーニングベットに登録したばかりで、失っただけです。各1000€。カジノは文句を言わず、何も返金しませんでした。

私が以前に登録されていなかったallreelsで、私が勝ち、パートナーカジノでブロックされた後、アカウントを個別にブロックしますか？あなたは突然賭けを返済しますか？もちろん、他の2つのカジノでは、彼らは私の損失を彼らと一緒に取り、何も払い戻さないのですか？明らかに、あなたはプロバイダーに対して緊急に警告しなければなりません！

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Complaints Team Lead

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3年前

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親愛なるステファン、

あなたとAllReels Casinoの間の関連する連絡を、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送していただけますか？事前にどうもありがとうございました。

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ノービス

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3年前

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一部のメールは送信および転送されました。残念ながら、allreelsは私にまったく答えません。

薄っぺらな理由で、あなたは利益を払いたくありません。信頼できない！

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Complaints Team Lead

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3年前

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ステファン、転送されたメールをありがとう。次のカジノのいずれかから自分自身を除外したことがあるかどうかアドバイスしてくださいhttps://validator.antillephone.com/validate?domain=allreels.com&seal_id=abed2a2ffaf5a546923a58344c012405b56b80c90daa90eae7fd4bcc140cbf63319d1070

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ノービス

ドイツ

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3年前

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燃える賭けとステラリオで私は自分自身を排除しました。講師も回転すると思います。もちろん、私はこれらのカジノが一緒に属していることを知ることはできません。そのために彼らが私の利益を盗むのはおかしいです。私は先週末burningbetに登録し、1000ユーロを失い、アカウントを閉鎖しました。 stelarioのようなパートナーとの私のアカウントはギャンブル依存症のためにすでに閉鎖されていましたが、私はお金の払い戻しを受けませんでした。明らかに、カジノはユーザーが勝った場合にのみ反応します。彼らは失う可能性があります...信じられないほど。アカウントのスクリーンショットを送信しましたが、ギャンブル依存症のため閉鎖されました。利益がすでに盗まれている場合、彼らは少なくとも燃えている賭けとallreelsの支払いからの損失を返済しなければならないでしょう。代わりに、プロバイダーは利益を盗み、何も払い戻さない。ここでより良いサポートをしないかどうか慎重に検討してください。そうでなければ、そのような疑わしいプロバイダーから盗まれるために、あなたのサイトのリンクを使用して登録することはもうありません。そのような薄っぺらな言い訳のために支払いをしないことは、私がこれまでに経験したことのピークです。

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Complaints Team Lead

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3年前

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センシティブな情報

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ノービス

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3年前

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ちなみに、彼らは今日の私の賭け金を私に払い戻すことさえしませんでした。すべてのメールは未返信のままです。特に、burningbetとallreelsが一緒に属していることをどうやって知る必要があるのかまだ疑問に思っているので。燃える賭けで私はたくさんの金額を失いました、そして彼らもそれを払い戻さないのです。そして今、わずかな利益で、あなたはまだそれを袋に入れますか？私はあなたの助けを期待します、さもなければ私はもうここのリンクを使ってそのようなプロバイダーに登録することができません。

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ノービス

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3年前

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特にプロバイダーはすでにステラリオ、リーガルズカジノ、バーニングベットからの私の中毒を知っていたので。その後、彼はアカウントを閉鎖することができたかもしれませんが、私がそこで失っただけだったので、彼はそうしませんでした。それはallreelsで起こった可能性があります-したがって、もちろんそれを開いたままにしておく方が良いでしょう。本当にそのような悪いそして詐欺的なプロバイダーをブロックする時が来ました！私は今、公正な賞金を受け取ることになっていない...信じられないほど

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Deputy Head of Data & Complaints

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3年前

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こんにちはステファン。

カジノの達人チームとあなたの経験を共有してくれたことに心から感謝します。カジノと連絡を取ろうと思います。

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AllReels Casino

カジノの代表

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3年前

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こんにちはジョゼフ、

以下では、パートナーとの詳細な確認を行った後、プレーヤーに関するすべてのポイントについて詳しく説明します。

SPORTWETTE2プレーヤーの最初のアカウントは、2021年3月26日に登録され、プロジェクトburningbetのプレーヤーの要求により、ゲーム中毒のため閉鎖されました。

11.09.2021の後、プレーヤーはプロジェクトでallreelsログインSPORTWETTE2を作成し、他の個人データ、電話番号、電子メール、アドレスなどを使用します。

また、12.09.2021に、プレーヤーはプロジェクトburningbetにログインSPORTWETTER2を作成します。これも、優れた登録データを使用します。

2021年9月12日、プロジェクトburningbetのプレーヤーSPORTWETTER2は、ゲーム依存症であるため、アカウントを閉鎖するように依頼しました。規則に従い、アカウントは24時間以内に閉鎖されます。

このデータは、彼がゲーム依存症の問題を抱えているため、パートナーがアカウントを閉鎖していることを確認するために提供されました。

プレイヤーは登録時にどこでも異なるデータを入力し、全員を誤解させようとしたため、プレイヤーのリスク部門を見つけるための時間が割り当てられました。

2021-09-13 at 08:18 amリスク部門は、同様のデータを持つプレーヤーを見つけ、「ゲーム中毒」のためにプロジェクトの規制に従ってシャットダウンされました。

その間、プレーヤーは06:30に100eurのデポジット2021-09-13を行いました。

したがって、プレーヤーはギャンブル依存症のためにブロックされ、プロジェクトの規則に従ってすべての賞金がキャンセルされました。

この状況では、リスク部門が完全なチェックを実施し、プレーヤーはすべてのパートナープロジェクトで閉鎖されました。

しかし、プレーヤーがあらゆる場所でさまざまな個人データを最短時間で示したため、すべてのプロジェクトでそれを閉じることはできませんでした。しかし、この状況に基づいて、プレーヤーはすべてのプロジェクトを誤解させようとしました。それにより、登録時に有効なデータのみを示すことを保証するプロジェクトのルールに違反することで、自分自身の利益を得ました。

それにもかかわらず、すべてのプロジェクトのプレーヤーは、プロジェクトのルールに従って24時間以内に閉鎖されました。

さらに、プレイヤーはプロジェクトのルールを無視しました。

また、プロジェクトのルールに従い、プレイヤーは新しいアカウントを開設しない義務があります。カジノは、お客様が新しいアカウントを開設すること、および新しいアカウントを開設した後に発生する可能性のある損失について責任を負いません。当社は、これらの規則に違反して作成されたアカウントをいつでも閉鎖する権利を留保します。

プレイヤーはすべてのプロジェクトを誤解させようとする詐欺師であり、残念ながらあなたもそうです。

必要に応じて、ギャンブル依存症でプレイヤーをブロックするシステムを回避するために、あらゆる場所のプレイヤーが虚偽のデータを示したことを確認するために、ライセンス機関の要求に応じて、すべてのデータと個人データをプレイヤーに提供します。

Hello Jozef,

Below we will describe in detail all the points about the player after a detailed check with our partners.

The first account of SPORTWETTE2 player was registered on 26.03.2021 and was closed because of gaming addiction at the request of the player on the project burningbet.

After 11.09.2021 player creates on the project allreels login SPORTWETTE2, with other personal data as well as phone number, e-mail, address, etc.

Also on 12.09.2021 the player creates a login SPORTWETTER2 on the project burningbet, again with excellent registration data.

On 12.09.2021 the player SPORTWETTER2 on the project burningbet asked to close his account since he is gaming addiction. The account is closed within 24 hours according to the rules.

This data was provided to the partners to check on their part end close his account since he is gaming addiction problems.

Since the player entered different data everywhere when registering, trying to mislead everyone, time was allocated to find the player Risk Department.

2021-09-13 at 08:18 a.m. The Risk Department found a player with similar data and was shut down according to project regulations due to "game addiction".

Meanwhile, the player made a deposit 2021-09-13 at 06:30 in the amount of 100eur.

Accordingly, the player was blocked due to gambling addiction, and all his winnings were canceled according to the regulations of the project.

In this situation, the Risk Department conducted a full check, the player was closed on all partner projects.

But since the player indicated everywhere different personal data in the shortest time to close it on all projects was not possible. But based on this situation, the player thus tried to mislead all projects, thereby obtaining benefits for himself by violating the rules of the project that he guarantees to indicate only valid data at registration.

Nevertheless, the player on all projects was closed within 24 hours according to our project rules.

Moreover, the player disregarded the rules of the project, namely:

Also according to the rules of the project, the player is obliged not to open a new account. The Casino is not responsible for you opening a new account and any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to close any account that has been created in violation of these rules at any time.

The player is a scammer who tries to mislead every project and you also, unfortunately.

If necessary, we will provide all data to players, as well as personal data at the request of the licensing authority in confirmation that the player everywhere indicated false data in an attempt to circumvent our system of blocking players with a gambling addiction.

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ノービス

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3年前

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異なる電子メールアドレスのみが指定され、他のすべてのデータはまったく同じになります。私はギャンブル依存症のために長い間ステラリオから追放されましたが、burningbetで新しいアカウントを開くことができました。私がすでにallreelsのアカウントを持っているはずであるという事実は、私にとってまったく新しいものです。あなたはどこでも私の損失を袋に入れるのが好きでした、しかし利益は明らかに歓迎されていません！まったく同じデータをもう一度再生できるようにするために必要なのは、明らかに新しい電子メールだけであるということは何の意味もありません。賞金を支払いなさい、あなたはあなたとすべての損失を取りました。損失ははるかに高かった。あなたは賭け金を払い戻すことさえしませんでした-それはそれをすべて言います。

ケースを公正に解決するための2つのオプションがあります。

1）あなたは私の賞金を支払います

2）あなたはburningbetとallreelsから私の賭けを払い戻す

または、別の電子メールでの新規登録が意図的に許可されているため、あなたは詐欺師です。他のすべての個人情報は同じでした。またはあなたはそれを偽造しました。

あなたがそれに入らなければ、Casinoguruは他の人に警告するためにあなたの評価を劇的に下げることを願っています！

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ノービス

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3年前

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このプロバイダーがどれほど疑わしいかは、これが電子メールで発表されたにもかかわらず、賭け金でさえも払い戻されなかったという事実によって示されています。詐欺師はallreelsカジノです。私はいつでもボーナスをプレイしていません。この明らかに貪欲な詐欺カジノについて他の人に警告し、評価を大幅に下げてください！

同じプロバイダーに属するリーガルズカジノについての私の不満が示すように、プロバイダーは故意に私の自己拒否の要求に答えなかったので、私はより多くを失います。カジノは、あなたが間違った行動をしたことを認識しているため、Casinoguruでのこの未解決の苦情には対応しません。あなたは非常に貪欲であり、新しい電子メールアドレスを入力するとすぐに複数の登録が可能であるため、お金を払い戻すことを望んでいないようです。

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Deputy Head of Data & Complaints

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3年前

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親愛なるAllReelsカジノチーム。

この件にご協力いただき、誠にありがとうございます。上記のすべてのデータを私のメールアドレス（ jozef.k@casino.guru ）に転送していただけませんか。

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ノービス

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3年前

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そして、すべての姉妹カジノのデータをCasinoguruに喜んで送信します。私はいつも同じデータで登録し、せいぜいメールアドレスを変更しました。

私が言ったように、カジノは、数日で返金されたと発表したにもかかわらず、賭け金を返金することすらしませんでした。数週間が経ちました。明らかに正しいですか？

私はすべてのブラックリストの両方の電子メールで注目されています。議論は単純に太字です。

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AllReels Casino

カジノの代表

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3年前

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こんにちはジョゼフ、

必要なすべての情報は、次のアドレスに電子メールで送信されています。 jozef.k@casino.guru 。

一部の情報はセキュリティ上の理由で分類されています。しかし、私たちが正しいこと、そしてすべてが規制に従って私たちによって行われたことをあなたが確信することで十分でしょう。

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ノービス

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3年前

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プレーヤーは姉妹カジノで中毒者として登録されているため、プレーヤーから賞金を削除することは常に合法です。そして、発表にもかかわらず、賭け金を返済しなくても完全に大丈夫です。幸いなことに、すべての可能な新規顧客はここでこれを読んでいます！

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ノービス

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3年前

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さらに何日も経った後でも、カジノは発表にもかかわらず、賭け金を返金していません。伝えられるところによると、これらは1週間以上前に払い戻されるはずです。 Casinoguruもメールを受け取りました

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ノービス

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3年前

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電子メールでの発表にもかかわらず、私は賭け金の払い戻しさえされませんでした。これは、このプロバイダーがどのように機能するかを明確に示しています。終わりのない欲。私はボーナスを請求したことはなく、だまされたこともありません。新しいユーザーがこのプロバイダーに該当しないことを確認してください。

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ノービス

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センシティブな情報

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Deputy Head of Data & Complaints

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3年前

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ケースの評価にもっと時間が必要なため、タイマーを7日延長します。

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