イギリスからのプレーヤーは2週間前に撤退を要求しました。それ以来、保留中です。カジノは応答しませんでした。
9月9日以降の引き出しをまだ受け取っていません。現在、私は以前に引き出したことがある私のアカウントに£2500が送られるのを待っています、そして彼らは私のアカウントに到達するのにこれほど長くはかかりませんでした。私のすべての引き出しはレビューされ、処理されました。私が言われていることであり、資金はできるだけ早く私と一緒にあります。この会社からの返信はおそらく2日ごとです同じことで1つの返信が返されます
親愛なるシェリル、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。お支払いが処理されずにアカウント内で保留中であることを正しく理解していますか?どの支払い方法を選択しましたか?
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの確認が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それらを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
こんにちは、以前に述べたように、私は以前に彼らと一緒に撤退したことがあり、確認されました。通常、プロセスはレビューに48時間、9月9日から銀行口座への最大500ポンドの送金にさらに48時間かかります。各引き出しが確認され、受け取ったときに得られる応答は次のとおりです。それは処理されており、できるだけ早く私と一緒になります
必要な情報をすべて提供してくれたcmuray888に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。