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ApoloBet Casino - プレーヤーの出金と入金の記録がありません。

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金額: Ł1

ApoloBet Casino
安全性指標:新設カジノ
提出日: 2023年9月29日 | 解決済 : 2023年10月10日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

1年前
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カリフォルニア出身のプレーヤーは、6日間のKYCプロセスを経た後、0.89ライトコインの出金を要求した。現在、カジノサイトには入金または出金の記録が見つかりません。プレーヤーが支払いを受領したため、苦情は解決されました。

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1年前
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6日間KYCを試みてきましたが、ようやく受け入れられました。 .89 ライトコインの出金を要求しました。すぐに処理されて送信されるとのことでした。今では、サイトのどこにも私からの入金や引き出しの記録はありません。

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1年前
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こんにちは、matthouston5978 さん

苦情を提出していただきありがとうございます。ApoloBet カジノに関する問題について聞いて本当に残念に思います。次に進む前に、もう少し質問させてください。

アカウントが完全に認証されたのはいつ以来ですか?賞金はリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使用しましたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?

初めてのリクエストの場合、確認/出金が特別に処理されるまで少なくとも 14 日間待つことをお勧めします。

お返事をお待ちしています。

よろしくお願いします。

ニック

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1年前
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私のアカウントは2023年9月29日に認証されました。ウェブサイトが機能しなかったので電子メールで送信しましたが、ウェブページに情報を入力しなかったため拒否されました。しかし、追加または編集機能がなかったので、書類を再度送信して確認してもらいました。ライトコインを入金しました。私のアカウントの認証について彼らに話しました。それは2023年9月29日の午前3時でした。その後、引き出しをリクエストしましたが、今は応答がありません。彼らは私が認証されていなかったため、2時間以内に最初のものを拒否しました。サイトがクソで動作しないため、認証されるまでに 7 日かかりました。

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1年前
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彼らはついに支払いました!

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1年前
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matthouston5978 様

あなたの問題が無事に解決されたと聞いてうれしく思います。システム内で苦情を「解決済み」としてマークします。

ご協力に感謝いたします。今後このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽に苦情解決センターまでご連絡ください。私たちはお手伝いをするためにここにいます。

よろしくお願いします、


カジノの達人

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