インド出身のプレーヤーは、Babu88 アカウントを無効化され、2 か月間資金へのアクセスが妨げられました。彼は問題を解決するための支援を求めています。プレーヤーのアカウントが再開され、資金が正常に引き出されたため、解決済みとして苦情を終了しました。
私のBabu88アカウントは2か月前に金額がストライキされて以来無効になっているので、この問題を解決してアクションを起こしてください。このBabu88が私の金額を取り戻してください
boyaashok0143 さん、こんにちは。
苦情を提出していただき誠にありがとうございます。BABU88Casino に関する問題について聞いて本当に申し訳ありません。次に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントはすでに認証されているかどうか、また認証されている場合は、正確にいつから認証されているか教えていただけますか。そこでカジノゲームやスポーツ賭博をしましたか?ブロックされる前のカジノ残高はいくらでしたか?最後にカジノと話したのはいつですか?また、その内容は何でしたか?彼らはあなたのアカウントをブロックする理由を特定しましたか?
お返事をお待ちしています。
よろしくお願いします。
ニック
こんにちは、ニックさん
はい、私のアカウントは 4 月に認証されました。カジノ ゲームでプレイしましたが、ブロックされる前のアカウント残高は 20,000 を超えていました。ブロックされる前にカジノのカスタマーサポートに相談しました。彼らはブロックの理由については何も言及していません。
これは 2 か月前のカジノとのやり取りです。これら 2 つのスクリーンショットは古いものです。彼らは、私が不審な賭けをしたため、ID を閉鎖し、新しい ID を作成するように指示していると言っています。よろしくお願いします
boyaashok0143 さん、こんにちは。
申し訳ありませんが、新しいアカウントの作成に関する記載はありません。また、ほぼすべてのオンラインカジノで禁止されているため、絶対にお勧めしません。複数のアカウントを作成するという明らかなカジノ規約違反があったため、苦情は終了せざるを得なくなります。
他に何かお手伝いできることはありますか?
boyaashok0143 さん、こんにちは。
ちょっとした誤解かもしれませんが、あなたは以前にこれを投稿しました: 「これは 2 か月前のカジノとのやり取りです。これら 2 枚のスクリーンショットは古いものです。彼らは、私が不審な賭けをし、ID を閉鎖し、それを作成するよう指示していると言っています。」新しい ID ですので、よろしくお願いします。」
以前のアカウントが閉鎖され、新しいアカウントを開設するよう勧められたと解釈しました。正しく理解できましたか、それとも「新しい ID」とはどういう意味ですか?
boyaashok0143 さん、こんにちは。
あなたが 2 つ目のアカウントを持っていたかどうかは完全には明らかではないため、あなたの苦情は私の同僚の Tomas ( tomas.k@casino.guru ) に転送され、今後あなたをサポートし、カジノから詳細な情報を入手しようとします。 。
解決されるようお祈り申し上げます。
よろしくお願いします。
ニック
boyaashok0143 さん、こんにちは。
あなたのケースを検討し、あなたの懸念を十分に理解しました。カジノに連絡して問題を解決できるよう最善を尽くします。
BABU88 カジノにこの会話に参加していただき、この件に関する詳細情報を共有していただきたいと考えています。
プレイヤーのアカウントがブロックされた理由を教えてください。
ありがとう。
よろしくお願いします、
トーマス
boyaashok0143様
現在、カジノの代表者と連絡を取ろうとしているので、何が達成できるか確認するためにタイマーをさらに 7 日間延長します。開発状況については随時お知らせします。
お待ちいただいてありがとうございます。
敬具、
トーマス