インドのプレイヤーは、当社に連絡する2週間未満前に出金リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。プレイヤーは、違法行為に関与していないにもかかわらず、カジノが彼のアカウントを停止し、新しいアカウントを作成するよう提案したと主張しました。カジノは彼にいかなる書類も要求せず、サイト上のチャット機能を無効にしていました。プレイヤーは、ゲームプレイの証拠とチャットの記録を提供していました。当社は、出金の状況をプレイヤーに通知し、さらなる支援のために彼の苦情を同僚に転送しました。当社の介入後、カジノは問題を解決し、プレイヤーは賞金の受領を確認しました。カジノは不便を謝罪し、苦情は「解決済み」とマークされていました。
「こんにちは。調査や私の出金に関して、まだカジノから金銭や承認を受け取っていません。彼らは進行中の調査を理由に、私の出金を14日間連続で保留しました。1日に5回以上チャットに連絡しているにもかかわらず、 , 適切な返答がありません。規定の期限も経過しました。この問題を解決し、このカジノの慣行についての認識を高めるための支援をお願いします。また、この件に関するすべての証拠を持っています。さらなる証拠が必要な場合は、 、アカウントがブロックされ、アクセスできなくなる可能性があるため、今すぐ質問してください。」
rohitnaidupathi1998さん、ご返信ありがとうございます。出金リクエストの現在のステータスについて教えていただけますか?あなたのカジノアカウントでは保留中または処理済みとしてマークされていますか?可能であれば、出金履歴のスクリーンショットをこのスレッドに投稿してください。
さらに、お客様とカジノとの間のすべての関連通信を次の宛先に転送してください。 kristina.s@casino.guru 。あるいは、ここに投稿することもできます。よろしくお願いします。
引き出しはまだ保留中であり、チャットも無効になっています。私が持っているすべてのスクリーンショットを添付します。この問題を親切に調べてください。必要なことはすべて行ってください。Tnq 
「こんにちは、クリスティーナ。Babu88 カジノのチャットにアクセスしたところ、私のアカウントが停止され、新しいアカウントを作成するよう勧められました。私は違法な賭けをしていませんが、不審な行為があったと主張しています。私」特に私は主にブラックジャックをプレイし、ほぼ 600,000 相当の賭けを完了したため、何が不審とみなされるのかわかりません。それにもかかわらず、彼らは 10,000 のボーナスしか提供しませんでした。この問題は過去 14 日間続いており、彼らはさらなる情報の提供を拒否しています代わりに、彼らは私が新しいアカウントを作成することを主張し続けています。この問題を処理する際の彼らの態度は非常に憂慮すべきものです。参考のために最近のチャット記録とゲームプレイのスクリーンショットを添付しました。この状況について手伝ってもらえますか?」私にとっての正義
こんにちはクリスティーナ、私がお金を獲得した日からすでに 17 日が経ちました。その時はとても嬉しかったですが、今ではそのサイトのせいで私を顧客としてすら扱ってくれず、面と向かって無視してチャットを無効にするだけで、さらに傷つきました。彼らは私に情報さえ与えてくれません。あなたのアカウントが停止されていると言われ、その後 14 日間待たされました。急いで介入してください。このサイトを人々に宣伝しないでください。ブラックジャックでお金を獲得し、賭けが完了した後、クリケット賭博をプレイしました。今、何をすべきかわかりません。この状況をクリアするのを手伝ってください。彼らは 10,000 しか与えなかったので、私は 10,000 を入金しました。プレイして 130,000 を入金しました。自分が何を間違えたのかさえわかりません。この状況をクリアするのを手伝ってください。
」rohitnaidupathi1998さん、ご協力ありがとうございました。あなたの苦情を同僚のステファンに転送します ( stefan.m@casino.guru ) 誰があなたのサービスを提供しますか。あなたの幸運を祈り、近い将来に問題が満足のいく形で解決されることを願っています。
こんにちは、クリスティーナさん、助けてくれて。この種の事件を解決するためのあなたの努力に心から感謝します。結果はどうであれ、あなたは将来のためにできることをしてくれました。
いくつか質問があります。
私たちの問題についてカジノに連絡しましたか?
連絡したら返事は何でしたか？
rohitnaidupathi1998 さん、こんにちは。
引き出しの連絡がまだ届いていないとのこと、大変残念に思っております。カジノに連絡し、できるだけ早く問題を解決するよう努めます。
ここで、BABU88 カジノの代表者をこの会話に参加していただき、この苦情の解決に参加していただきたいと思います。
BABU88 カジノ様
これについてコメントしてもらえますか？
情報提供をよろしくお願いいたします。
こんにちは、ステファン、(babu88) はこの問題についてどのようにして知っていますか。メールで連絡しますか、それともこのチャットへの参加リクエストを送信しますか。
こんにちはステファン、助けてくれてありがとう、babu88 カジノから全額受け取りました。これで私の苦情を終わらせることができます。皆さんの協力なしではこの問題は起こりません。もう一度ご協力いただきありがとうございます。
こんにちはステファン、助けてくれてありがとう、babu88 カジノから全額受け取りました。これで、私の苦情を解決できます。カジノの第一人者なしでは、このようなことは起こりません。AS に対する多大なご回答と、再度のご支援に感謝いたします。😊
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