フィンランドからのプレーヤーが撤退を要求しました。残念ながら、支払いが遅れているようです。解決しました。
親愛なるFaxenjr、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き出しがリクエストされたのは何日前で、有効なボーナスの有無にかかわらず賞金を貯めたかどうかを指定してください。
引き出しが完全に処理されるまでに数日または数週間かかることはごく普通のことです。これは、特にそれがあなたの最初の引き出しである場合、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーには辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。 KYCの検証が正常に完了し、引き出しが承認されたと仮定すると、それを受け取るのは時間の問題だと私は心から信じています。
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
おい!引き出し要求17.3デポジットボーナスがあり、リサイクルは完了し、ルールは破られませんでした。すべてが指示に従って進みました。私の帰国の最初に、それらが順番に処理されるまで数日待つと言われました。その後、制裁措置のためにカジノのお金が滞ったときに支払うことができない理由が変わりました。奇妙に聞こえます。カジノの第一人者がドイツ人プレイヤーの同様の問題を解決したと読んだばかりです。彼はビームカジノのカスタマーサービスについて同じ理由を言われました。ヴィリアムがこの問題を担当しました。
必要なすべての情報を提供してくれたFaxenjrに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のViliam( viliam.v@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。
こんにちはFaxenjr、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。 BeemCasinoをこの会話に招待したいと思います。カジノ、プレーヤーの撤退の問題点を具体的に教えてください。