プレイヤーの退出が 2 週間以上遅れています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情は未解決としてクローズされました.
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Beem Casino - 選手の退場が遅れる。
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ブラックポイント: 116
金額: €460
Beem Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
2年前
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2年前
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2週間経ちましたが、まだキャッシュアウトを受け取っていません。サポートはまったく役に立ちません。彼らは、遅れてごめんなさい、あと数日かかるかもしれません、そして数日後に他のものを思い付くかもしれないというようなことしか答えません.また、彼らは私のアカウントを確認していません。私は 16 日前に書類を送信しました。
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2年前
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こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。また、Beem カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
検証プロセスが進行中の正確な時期について教えてください。すでに承認されている文書と承認されていない文書は?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
確認プロセスには、要求されたすべての書類を送信してから最大 14 日かかる場合があります。
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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2年前
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8 月 3 日に身分証明書、公共料金の請求書、入金方法の証明を送信しましたが、いずれも承認または拒否されません。前回サポートに連絡したのは8月18日で、キャッシュアウトについて尋ねたところ、いつものように遅れて申し訳ありませんでした。彼らはそれに取り組んでいます。これは私が毎回得た答えとほとんど同じです.
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2年前
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親愛なるヒルサリ様
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念ながら、Beem カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Beem カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。
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