プレーヤーの退会が 2 か月以上遅れています。カジノには対応ポリシーがないため、苦情はクローズされました。
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Beem Casino - 選手の退場が遅れる。
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ブラックポイント: 182
金額: €882
Beem Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
未解決
Casino Guruの決定
ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局
未解決
クレームの概要
1年前
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1年前
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親愛なる達人！ Beemcasino に対する私の苦情を受け入れてください。私は 8 月 8 日から 882 ユーロの資金を請求しようとしてきましたが、カジノは私の資金を支払う義務を果たすことを頑固に拒否しています。
詳細に行きます。
2022 年 7 月 28 日に、銀行の明細書、カード ID の写真、Skrill の支払いウォレット プロファイルのスクリーンショットをアカウントにアップロードしました。
2022 年 8 月 8 日、カジノは私の書類が正常に検証されたと報告しました。
同日（2022 年 8 月 8 日）、引き出しのために 882 ユーロの資金を投入しました。
2022 年 9 月 4 日 カジノからの依頼で、必要なデータを入力しました。
カジノのウェブサイトの一般的なアクセスでは、Skrill 支払いウォレットへの資金の引き出しが「即座に」行われることが示されています。
次に、2.5か月以上の資金の送金を期待しています!
Beemcasino は、特定の義務を負うカジノとして、私の権利を尊重し、サイトに示されている規則に従う義務があります。
10 月 5 日にカジノに公式の請求を送信しました。カジノはその受領を確認しましたが、資金は送金されませんでした。
問題の解決にご協力をお願いします。
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1年前
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サーガルさん、こんにちは。
苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。また、Beem カジノに関する問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。
あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?賞金をリアルマネーで貯めましたか、それともボーナスを使いましたか?最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?
お返事をお待ちしています。
よろしく、
ニック
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1年前
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こんにちは！
8 月 8 日、カジノから、私の書類の確認が完了したことが報告されました。
賞金は、リアルマネーとボーナスを使用して累積されます。
カジノから受信した最後のメッセージは 10 月 5 日のものです。
「こんにちはセルゲイ、
Beem Casino を代表して、長い間お待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。私たちの大切なプレイヤーであるあなたがいて、この待ち時間はまったく受け入れられません。
私たちはあなたの失望を完全に理解しています。現時点では締め切りはありません。しかし、チームはこのストーリーを前向きな形で終わらせ、賞金を提供するよう取り組んでいることを保証します.
楽しい夜を！
心から、
エヴェレット」
あなたの助けと私の資金の迅速な受け取りを願っています.
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1年前
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親愛なるサーガルへ
残念ながら、このカジノでは 15 件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ないことをお知らせします。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変更する可能性があります.
残念ながら、Beem カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとする試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的であるようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Beem カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。
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