チリ出身のプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして告発されています。カジノには「無反応ポリシー」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。
親愛なる、今日、bet2u は私のアカウントを閉鎖しました。彼らによると、各ユーザーが持つことができるアカウントは 1 つだけであるという点 23.5 に違反したためです。登録済みユーザーは、新しい名前または新しい電子メール アドレスで新しいクライアントとして再登録することはできません。この規則に違反した場合、bet2u は、ユーザーが行ったすべての賭けを無効にし、ユーザーに関連付けられたすべてのアカウントを利益の支払いなしで閉鎖する権利を有します。
でもそんなことはなかったです、私は常に1つのアカウントを登録していました.複数のアカウントを作成したことはありません..
私は bet2u で 4 年間プレイしており、常に資金を引き出すことができましたが、今年の 9 月以降、再び資金を引き出すことができなくなりました。 2 週間前、彼らはスカイプで私を再度確認しました。私は賞金を獲得したいと思っていましたが、今、彼らは私のアカウントを閉鎖し、1700 ドルを没収しました。今はもう参加できません。
これで、BET2U は詐欺サイトであると断言できます
親愛なるシエラズル様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。あなたの問題について聞いて申し訳ありません。あなたの家族の誰か、または同じ IP アドレスを使用している誰かが、このカジノでアカウントを作成した可能性はありますか?
有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
さらに、あなたとカジノの間のすべての関連通信をkristina.s@casino.guruに転送してください。または、ここに投稿することもできます。前もって感謝します。
お返事ありがとうございます。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
クリスティーナ、私のケースを担当していただきありがとうございます。あなたの質問に関して、私の家では私だけが bet2u のアカウントを持っており、他の誰もプレイしていないことを説明します。 bet2u
ボーナスで賞金を獲得したかどうかという質問については、答えはノーです。カジノ ボーナスを使用せずに賞金を獲得したのです。なぜなら、私はボーナスの仕組みを理解しており、ボーナスがどれほど乱用されているかを知っているからです。
親愛なるシエラズル様
残念ながら、私たちはこの苦情を前に進めることができないところまで来ました。通常、私たちはカジノに連絡して説明を求めようとしますが、このケースでは 15 件以上のケースが「ノー リアクション ポリシー」としてクローズされており、カジノが私たちとの協力に関心がないことを明確に示しています。
残念ながら、お客様の苦情は「未解決」としてクローズせざるを得ません。これは、カジノの全体的な評価に影響します。これがあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことは理解していますが、未解決の苦情による評価の低下は、カジノのアプローチを変える可能性があります.
残念ながら、Bet2U カジノでは、あらゆる種類の問題を調停しようとして私たちを完全に無視するのが一般的であるように思われるため、他に選択肢はありません。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。
私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの担当者やアフィリエイト チームのメンバーと連絡を取ろうとしました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれて、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が無駄になりました. Bet2U カジノには近づかないことを強くお勧めします。もっとお役に立てれば幸いです。
カジノはこの苦情をいつでも再開できます。