Betadda Casinoのレビュー

インドのプレーヤーは、私たちに連絡するまで 2 週間も経たないうちに撤退リクエストを提出していました。その日まで賞金は得られていませんでした。カジノ側は、プレイヤーがゲームプレイの不正行為に関与し、プラットフォームの利用規約に違反したと主張していた。プレーヤーが自分のアカウントを認証した後、カジノはそれ以降の出金リクエストを受け取りませんでした。プレイヤーは私たちの問い合わせに応じなかったため、さらなる情報が不足していたために、私たちは苦情を却下することになりました。

インドのプレーヤーは、Betadda ウェブサイトのルーレットで 43,000 ドルを獲得しました。最初の 3,000 ドルの引き出しは成功しましたが、残りの 40,000 ドルは複数のアカウントを持っていた疑いでアカウントが凍結されたため拒否されました。調査の結果、苦情チームは、プレーヤーが複数のアカウントに関連付けられており、名前、パスワード、IP、デバイスの Cookie、およびゲームプレイ パターンが類似していることを示唆する証拠をカジノが持っていることを発見しました。このプレイヤーの説明によると、カフェにある共有コンピューターから自分のアカウントにログインしたのですが、そのコンピューターは他の人が使用していた可能性があります。ただし、カジノの利用規約では、そのような行為は明示的に禁止されていました。したがって、苦情チームはカジノの行為は正当であると結論付け、プレーヤーの苦情を却下しました。

インド出身のこのプレイヤーは、1500ルピーの出金リクエストが4日間保留されていたため、ベタダ・カジノが詐欺的であると主張し、ベタダ・カジノに対して苦情を申し立てていた。私たちは彼のアカウントのステータス、賞金の性質、カジノとの最後のやりとりについてさらに詳しい情報を収集しようと繰り返し試みましたが、プレーヤーはそれ以上の詳細を提供しませんでした。その結果、我々はこれ以上調査を進めることができず、プレイヤーの返答がなかったため、苦情を却下せざるを得なくなりました。