ドイツのプレイヤーは、残高が 1,300 ユーロのまま Betorginal カジノが突然閉鎖されたことで問題に直面しています。Woopwin Casino に問い合わせたところ、Betorginal の過去の活動については一切責任を負わないと伝えられ、規制当局に助けを求める試みも失敗に終わりました。
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BetOriginal Casino - プレイヤーのアカウントは回復オプションなしで閉鎖されました。
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金額: €1,300
BetOriginal Casino
安全性指標：低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
4.8
BetOriginal Casinoの安全指数は4.8で、いくつかの考慮された要素が低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
調停中の紛争
現在の状態
プレイヤー側の返信待ち
6d 19h 44m 39s
クレームの概要
4時間前
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公開
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10時間前
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こんにちは。上記のカジノ、Betorginal に関して苦情を申し立てたいと思います。プレイしましたが、まだ残高がありました。約 1,300 ユーロを入金しました。翌日、ログインしたかったのですが、カジノは閉まっていました。徹底的に調査した結果、Woopwin Casino が Betorginal を統合していることを発見しました。残高に何が起こったのか問い合わせたところ、Betorginal の過去の活動については責任を負わないと言われました。関係する規制当局に連絡しましたが、そこでも解決に至っていません。連絡できる担当者もいません。
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公開
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4時間前
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親愛なるシュワニさん、
苦情をお送りいただきありがとうございます。問題が発生したとのことで申し訳ございません。全体の状況を完全に把握するために、いくつか質問させてください。
- スロット、ライブカジノ、スポーツベッティングなど、どのゲームに重点を置いたか教えていただけますか?
- カジノが閉まる前に KYC 検証に合格したかどうかを教えてください。
- 有効なボーナスの有無にかかわらず、賞金を獲得しましたか?
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ
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schwanniには6d 19h 44m 39s 日の返信猶予があります
