ホームクレームBetOriginal Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

BetOriginal Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントに入金されたことはありません。

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金額: €70

BetOriginal Casino
安全性指標:低い
提出日: 2022年4月7日 | 終了したクレーム : 2022年5月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは自分の口座にお金を預けましたが、資金が失われたようです。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私は50€の預金をしました、そしてお金は私の口座から消えました、しかしその後私の元の口座で発行されませんでした私は20の別の預金をしましたそしてそれはうまくいきました私は別の20€を試しましたそして同じことが起こりました私はチャットに連絡しましたそして彼らはあなたがplzを助けることができれば私のお金が払い戻されるまでに長い時間がかかるかもしれないと私に言っています

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2年前
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親愛なるエルビス、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、それはおよそ1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。このような場合、カジノは通常、手を結びます。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は1か月間開いたままにしておきますので、最新の状態に保つようお願いします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるエルビス、

ニュースはありましたか?タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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