オクラホマ州からのプレイヤーが本クレーム提出前の2週間以内に出金要請を行いましたが、支払いが行われていません。
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Betspinz Casino - 決済が遅延しているとのクレームがあります。
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金額: $2,000
Betspinz Casino
安全性指標：低い安全性指標
安全性指標が低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が多いカジノです。基本的に、安全性指標が低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
調停中の紛争
現在の状態
遅延した出金支払い待ち
8d 18h 38m 43s
クレームの概要
1時間前
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公開
公開
5時間前
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初心者
7分前
彼らは24時間以内に支払いを受けると言っているが、それは嘘で、もっと長くかかる可能性がある。私がその証拠であり、彼らは失礼で、チャットオペレーターと話すときに「crap」という言葉を使っており、非常にプロ意識に欠けている。彼らは20ドルのすべてのサービス料と確認を支払った後も、勝ち金を渡したくないようだ。このカジノは冗談であり、私はこのカジノを誰にも勧めない。誰かが私を助けてくれるなら、教えてください。今月のSSI小切手を全額使い果たしてしまい、今はお金がなく、食べ物も請求書も払っていません。彼らが主張する24〜48時間の支払いに基づくと、私は基本的に詰んでいるが、これは虚偽の広告である。
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公開
公開
5時間前
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heinrichtessa2様、
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
この度はクレームをお送りいただき、誠にありがとうございます。出金に関する問題が発生しているとのことで、ご心配をおかけしていること、心よりお詫び申し上げます。
出金が完了するまでには、数日から数週間かかることが一般的であり、お金が口座に反映されるまでに時間がかかる場合がございます。この遅延は、KYC（本人確認）手続きの未完了や、出金リクエストが集中していることが原因である可能性がございますので、ご理解いただけますと幸いです。
そのため、プレイヤーの皆様には、まずは14日間お待ちいただき、カジノとの協力の上で、問題解決まで進めていただくことをおすすめいたします。
もし、アカウントが正常に確認され、ゲーム履歴も確認済み、さらにカジノから出金が承認されているにもかかわらず、出金リクエストから14日が経過しても賞金が受け取れない場合には、当社が介入し、全力でサポートさせていただきます。
お待ちいただく間、ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。
敬具
お客様サポートチーム
追記: このメッセージは、クレームの提出時にご提供いただいた情報に基づいて作成されております。万が一、誤解やその他の問題が発生している場合は、詳細を再確認し、できる限り早急にご連絡させていただきますので、ご安心ください。お待ちいただき誠にありがとうございます。
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4時間前
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虚偽の広告で、カスタマーサービスに「クソ」という言葉を言うのは非常に失礼です。支払いを済ませ、すべての検証を完了し、サービス料金を支払いましたが、現在審査中であり、賞金を受け取るのに100年かかる可能性があると言われています。SSIの小切手を全部使って賞金を受け取った後です。
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4時間前
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全ての手続きを完了し、全ての手数料と確認手数料20を支払いましたが、今は出金が審査中と表示されています。どれだけ時間がかかっても、当初は8000でしたが、今日は15000です。このカジノでは通常どれくらいの期間がかかりますか？このお金を取り出すために小切手をすべて費やし、もうダメです
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クレームは保留中であり、8d 18h 38m 43s までに対応される予定です。
