ホームクレームBig Dollar Casino - プレーヤーがアカウントを閉鎖しようとする試みは見過ごされてきました。

Big Dollar Casino - プレーヤーがアカウントを閉鎖しようとする試みは見過ごされてきました。

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金額: €100

Big Dollar Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年5月12日 | 終了したクレーム : 2022年5月26日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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米国のプレーヤーがアカウントを閉鎖しようとしています。残念ながら、彼女の要求は無視されました。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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私はこのカジノの詐欺に私のアカウントを無効にするように頼み、懇願し、そして懇願しました!彼らは失礼であり、顧客としてのあなたを尊重していません!それは私が今までに経験した中で最も恐ろしい経験です!彼らは総詐欺だと私を信じてください!!!ここでプレイしないでください!!!彼らは泥棒以上のものではありません

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2年前
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親愛なるヨラウンダ、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

利用規約を確認しました。これが私が見つけたものです。

プレーヤーは、カスタマーサービス部門に連絡することにより、いつでもカジノアカウントを閉鎖する権利を有します。これらのリクエストは24時間以内に処理されます。」


このリクエストを送信したことを示すメールまたはスクリーンショットを転送していただけますか?私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。また、あなたとカジノの間のその他の関連する通信を転送してください。または、ここに投稿することもできます。

(前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるヨラウンダ、

タイマーを7日延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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