ホームクレームBig Dollar Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

Big Dollar Casino - プレーヤーのデポジットは、彼のカジノアカウントにクレジットされたことはありません。

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金額: $20

Big Dollar Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年6月15日 | 解決済 : 2022年6月28日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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米国のプレーヤーはカジノアカウントにお金を預けましたが、資金は失われたようです。カジノは彼らが問題を調査していると述べました。この直後、プレーヤーのデポジットがアカウントに入金され、問題は解決しました。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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親愛なるjabenton87、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。

デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡するしかありません。彼らは調査する必要がありますが、それは約1か月かかる長いプロセスであることを覚えておいてください。これらの場合、カジノは手を結びます。その間、私は問題が分類されるまでこれ以上資金を預けないことを強くお勧めします。

アカウントに資金を入金するためのeウォレットアドレスがすべてのプレーヤーのカジノのウェブサイトに表示されているかどうか、またはアカウントを開くときに一意のアドレスが提供されているかどうかを教えてください。このカジノでの最初のデポジットでしたか?

この問題の解決に役立つことを願っています。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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一意のアドレスです。したがって、ブロックチェーンで確認すると、現在そのアドレスのウォレットにお金が入っているため、受け取ったことがわかります。

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2年前
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必要な情報をすべて提供してくれたjabenton87に感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム( adam.m@casino.guru )に転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決されて満足のいくものになることを願っています。

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2年前
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こんにちはjabenton87、


私はあなたのケースを確認しました、そして私が助けることができるかどうか見るためにカジノに連絡します。

ビッグダラーカジノを会話に招待し、この苦情の解決に参加したいと思います。

親愛なるビッグダラーカジノ、

プレーヤーの不足しているデポジットに関する詳細情報を教えてください。

敬具、

アダム

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2年前
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親愛なるjabenton87、


これまでのところ、カジノからの返答はありません。もう一度連絡を試みます。

それまでの間、何か進展がありましたらお知らせください。


ビッグダラーカジノにこの苦情への回答をお願いしたいと思います。タイマーを7日延長します。カジノが設定された時間枠内に応答しない場合、苦情は「未解決」になり、その評価に悪影響を与える可能性があります。

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2年前
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私は通知を受け取りませんでしたが、彼らは今日私の口座にお金を預けました

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2年前
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親愛なるjabenton87、


それは良いニュースです、あなたの預金があなたの口座に入金されたと聞いてうれしいです。


解決されたこの苦情を解決してよろしいですか?


敬具、

アダム

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2年前
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この投稿は現在非公開となっています。Casino Guruによる承認待ちです。センシティブな情報が関係ない第三者に閲覧されないよう、新しい投稿はCasino Guruによる手動でのレビューを行うまで公開はされません。

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2年前
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親愛なるjabenton87、


ご確認いただきありがとうございます。システムで苦情を「解決済み」としてマークします。


カジノの達人の苦情解決センターをご利用いただきありがとうございます。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。


敬具、

アダム

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