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BitKingz Casino - 賞金を引き出すのに苦労しているプレイヤー。

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金額: €50

BitKingz Casino
安全性指標:平均以下
提出日: 2020年12月27日 | 終了したクレーム : 2021年1月21日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

3年前
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ハンガリーのプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。残念ながら、プレーヤーはなんとかプレーして元の係争額を失い、撤回しようとしていたため、この苦情を却下しました。

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3年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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3年前
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親愛なるゾルタン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。

支払い方法の多様性とアクセス可能性は、カジノによって独占的に管理されているわけではないことを理解してください。ライセンス機関、地理的位置、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。

カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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親愛なるゾルタン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供しなかった場合、苦情は拒否されますのでご注意ください。

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3年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に回答していないため、このケースは拒否されます。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開できます。

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3年前
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プレイヤーのリクエストに応じて、この苦情を再開しました。この訴訟を解決する機会をもう一度与え、両当事者が満足のいく結論に達するのを支援したいと思います。


プレイヤーからの追加コメント:


「ねえ!うん、そうだった!」

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3年前
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ゾルタンさん、お返事ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のマーティンに転送します。マーティンはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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こんにちはゾルタン!


私はあなたの苦情を処理します。問題の解決に役立てるために、BitKingzカジノをこのスレッドに招待したいと思います。

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3年前
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親愛なる皆さん、

残念ながら、プレーヤーのカードへの引き出しは成功しませんでした。そのため、プレーヤーは別の支払い方法を使用するように求められ、それを実行できませんでした。最終的に、私たちが見ることができるように、プレーヤーはお金をプレーしました。

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3年前
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こんにちはゾルタン!


バランスが崩れてしまったことを確認していただけますか?

Casino Guru管理者により編集済
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3年前
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こんにちは!


あなたがこの写真で見ることができるように: file私は何度も撤回を試みましたが、最初の5回の試行は拒否されましたが、アカウントが検証されなかったため、これは受け入れられました。

後で私はいくつかのゲームをプレイしました、そして私はいくらかの利益を得ました、そして私は検証の後に撤退したかったです。最初のものは通過しませんでした。拒否された理由についてのフィードバックはなく、メールもありませんでした。また、サイトに問題があることについての兆候はありませんでした。何が問題なのかサポートに聞いたところ、銀行側に問題があるとのことでした。 (BitKingzが私のチャット履歴をここに送信できることを本当に感謝します)

もう一度試してみましたが、問題に関する情報が0の場合も同じことが起こりました。それから私は私の銀行に問題について尋ねるために転送されました、彼らは誰かが私の口座にお金を送りたいならそれはうまくいくはずだと言いました...彼らがそれを送りたいならしばしば!

3回目はキャンセルされたので、脳が狂ってしまいました。私はそれを取り戻さないことを知っていました。


さて、彼らは別の解決策を見つけると言いました!だがfileあなたのサポートメンバーが言ったように、200ユーロの方法がありましたが、どうすればそれを使用できますか?目に見えない3 *賭けでもっと預けるべきでしたか?私はもっと失ったでしょう。

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3年前
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残念ながら、必要なすべての情報を収集した後、プレーヤーが元の係争金額をプレイして失ったため、この苦情を拒否します。

ご不便をおかけして申し訳ございませんが、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。できる限りサポートさせていただきます。 。

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