カナダのプレーヤーは、継続的な検証のために賞金を引き出すのに問題があります。プレイヤーの苦情は正常に解決されました。
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Bob Casino - アカウント認証を完了するのに苦労しているプレーヤー。
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金額: Can$230
Bob Casino
安全性指標：平均以下安全性指標
安全性指標が平均以下のカジノは、プレイヤーベースに対してクレーム数が好ましくない多さのカジノです。つまり、過去に一部のプレイヤーに不当な扱いをした可能性があります。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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2年前
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私は必要なすべての文書をアップロードしました、そして彼らはますます多くを求め続けます。それはばかげているので、私は彼らが要求するものをアップロードし続けますが、彼らはそれを受け入れないか、もっと要求し続けます。 wtfはこの場所です
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2年前
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親愛なるポール、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。認可されたカジノのどれもKYCを軽く取りません、そしてこの完全なプロセスを完了するのに数営業日かかるかもしれません。
アカウントの確認で特に問題と思われることを知らされましたか？何日前に引き出しをリクエストしてアカウント認証を開始したか教えてください。
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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ねえ、私はたくさんの書類を提出するように頼まれました。何度も何度も。それを3〜4回アップロードし、彼らは同じことを求め続けます。オンラインカジノでこのような経験をしたことがないのは奇妙なことです。
彼らが最終的に撤退を承認した後、または彼らが私の脳に途方もなく苦痛を与え続けた場合、私はあなたに戻ります
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