ホームクレームBobby Casino - デポジットボーナスなしから賞金を引き出すというプレイヤーのリクエストは拒否されました。

Bobby Casino - デポジットボーナスなしから賞金を引き出すというプレイヤーのリクエストは拒否されました。

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ブラックポイント: 12

金額: $100

Bobby Casino
安全性指標:低い
提出日: 2021年1月12日 | 未解決 : 2022年1月24日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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賭け条件を完了した後、ドイツからのプレーヤーは、国の制限のためにボーナス賞金を引き出すという彼の要求で拒否されました。カジノが私たちに応答しなかったため、苦情は未解決としてクローズされました。

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3年前
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デポジットなしのボーナスを使用し、賭け金の要件を満たしました。私が今どれだけ撤退できるか尋ねたところ、彼らは私の地域ではこれは不可能だと言った。

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3年前
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親愛なるxid666、

苦情を提出し、関連するすべてのコミュニケーションとスクリーンショットを転送していただき、ありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。プロモーションの利用規約を確認しましたこれがhttps://www.bobbycasino.com/terms/で見つかりました。


「「アカウント」への言及は、それらの条件に同意し、同意したときにWebサイトに登録されたアカウントを意味するものとします。アカウントを登録することにより、あなたは18歳以上であるか、またはあなたに適用される法律の下であなたの居住地の管轄内で規定されている次の最低法定年齢であることを宣言します。ウェブサイトで入手可能なサービスがあなたの居住国で合法であるかどうかを理解するのはあなたの唯一の責任です。国リストhttps://www.bobbycasino.com/countriesのステータスを確認してください。 18歳未満の人は、Webサイトおよび/またはその上で取得可能なサービスを使用することは許可されていません。」

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私たちの公正なギャンブルコーデックスhttps://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#restricted-bonusesによると、カジノは取得を許可されたプレーヤーにのみボーナスを与えるべきであると強調したいと思います。ボーナスT&Cによるとそれら。そして、カジノがそれを受け取るべきではなかったプレーヤーにボーナスを与えるという間違いを犯した場合、カジノはそれを彼らから奪うべきではありません。代わりに、カジノはそれが彼らの間違いであったことを受け入れ、プレーヤーに賞金を支払うべきです。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。あなたからの返信を楽しみにしています。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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3年前
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こんにちは 。

どうもありがとう

まさに、私もそう思っています。ボーナスが付与された場合は、それも支払う必要があります。それ以外の場合は、仮想プレイマネーが関係するサイトでプレイできます。

とにかく26,000ユーロからしか支払われない100ユーロには興味がありません。

私は通常、はるかに多額のお金でプレーします。

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3年前
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こんにちは 。

どうもありがとう

まさに、私もそう思っています。ボーナスが付与された場合は、それも支払う必要があります。それ以外の場合は、仮想プレイマネーが関係するサイトでプレイできます。

とにかく26,000ユーロからしか支払われない100ユーロには興味がありません。

私は通常、はるかに多額のお金でプレーします。しかし、時々、私は時間を過ごすために私と一緒に無料のオファーを持って行くのも好きです。私は実際にあなたのサイトで2ユーロ以上のすべてのオファーを使用しました。

私にとって、苦情は原則に関するものです。そして、他のユーザーに警告します。とにかくこのサイトの評価は悪いですが、もう1つの経験が害になることはありません。

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3年前
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xid666、必要なすべての情報を提供していただき、ありがとうございます。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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3年前
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ボビーカジノに参加して、プレイヤーの問題を解決するのを手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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ボビーカジノに参加して、プレイヤーの問題を解決するのを手伝ってもらいたいと思います。

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3年前
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カジノからの回答はまだありません。 7日以内にカジノから回答がない場合、苦情は未解決としてクローズされ、評価の控除につながる可能性があることに注意してください。

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3年前
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残念ながら、まだカジノからの返答はありません。これ以上お役に立てず申し訳ございませんが、カジノの反応が鈍いため、できることはあまりありません。今後トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。喜んでお手伝いさせていただきます。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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