オハイオ州のプレイヤーは、カジノアカウントに暗号通貨 (Tron) を入金しようとした際に問題が発生しました。カジノでは Tron が受け入れ可能な通貨としてリストされていましたが、サポートは後にこの通貨は受け入れていないと明言しました。その結果、プレイヤーの入金は失われ、返金を要求しました。さらに、プレイヤーは 25 回以上アカウント閉鎖を要求したが、成功しなかったと主張しました。状況を確認した結果、プレイヤーは以前、暴言を吐いたために Casino.Guru で永久禁止されていたことが判明しました。その結果、プレイヤーの禁止により、苦情を却下せざるを得ませんでした。
このカジノは私の入金を盗みました。なぜなら、彼らは不正で怪しげな詐欺サイトで、受け入れていない通貨をキャッシャーにリストアップしているからです。このため、私は入金した全額を失いましたが、彼らは返金を拒否し、サイトでクレジットを付与してくれました。キャッシャーでは、入金オプションとして「usdt-tron」と表示されています。Tronについてあまり知らないので、試してみることにしました。サイトから提供されたウォレットアドレスをコピーして貼り付け、それを暗号通貨アプリに入力すると、それが受け入れられ、Tronウォレットとして認識されました。200回以上の確認が行われたが、まだアカウントに届かなかったので、サポートにメッセージを送りました。約10分後、彼らはTronを受け入れておらず、受け入れていないので入金を取り戻す方法がないと返信し、不便をかけたことを大変申し訳なく思っており、その後、「usdt-tron」はTronネットワーク経由のusdtを意味するはずだと主張しましたが、そのようなことは何も書かれていません。私がこれまでプレイした他のすべてのサイトでは、トークンがリストされ、括弧内または小さな文字で特定のネットワークまたは特定のブロックチェーンなどを使用するように指示されます。文字通りすべてのサイトでそうです...このサイトではなく、「usdt-tron 20% ボーナス」とだけ表示され、また、私の暗号通貨アプリは、tron 以外のトークンのアドレスであった場合、それを通過させることさえできませんでした。これは、他の通貨で数回発生したため、文字通り続行できません...そのため、今では私のお金は軌道上で動けなくなっており、回復できず、これらの卑劣なボールは、サイトで返金もクレジットも無料チップも提供してくれません。会話の全文と、コインの宣伝方法などを示すスクリーンショットを保存しています。さらに、このサイトにアカウントを閉鎖するように 25 回以上伝えましたが、断固として拒否され、マネージャーにメールを送りましたが、まだ何も起こっていないことを指摘しておきます。彼らは詐欺サイトであり、彼らの怪しい行動に対して責任を負わされる必要があります...私は彼らのサイトで1倍のプレイスルーで無料チップか、私のウォレットへの暗号通貨の全額返金のいずれかでお金の返還を要求します。そして、これらの怪しい詐欺サイトとの関係が終わったら、彼らは私のアカウントを閉鎖することができます。
親愛なるaincle4fun様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。BonusBlitz Casino で不快な思いをされたとのこと、大変残念に思います。Web サイトを確認したところ、キャッシャー ウィンドウは次のようになっていました。 
状況をよりよく理解するために、いくつか質問させてください。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。ご返信をよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
トーマス
