フロリダのプレイヤーは賞金の引き出しに遅れが生じており、900ドルを獲得して500ドルの支払いを要求した。姉妹カジノを通じて確認されたものの、カジノはさらなる確認を要求しており、約140ドルの部分的な引き出ししか許可していない。
私が600勝ったとき、彼らは300%と50回のスピンをくれました。また、その金額の7.5を現金で引き出すことができました。まあ、50回のスピンの後は短くしていましたが、ドローリングで約500ドル引き出せることはわかっていました。私は900勝っていたので、それを500ドルに下げて支払いを要求しましたが、彼らは500ドルを引き出して、MDに約140ドルを引き出させました。私はまだお金を受け取るのを待っています。私は姉妹カジノのカジノエクストリームで認証されていますが、彼らはまだ認証を求めており、まだ支払いが行われていません。これは数週間前に起こったことで、2〜3週間くらいだと思います。
こんにちは、onfirefirehotさん。
苦情をお送りいただき誠にありがとうございます。Brango Casino に関する問題については大変残念に思います。先に進む前に、もう少し質問させてください。
確認プロセスは正確にいつから行われているのか教えていただけますか?どの書類がすでに承認され、どの書類がまだ承認されていないのか?最後にカジノと話をしたのはいつですか?また、その内容は何でしたか?
ご返答をお待ちしております。
よろしくお願いいたします。
ニック
質問は何ですか?あなたの書いたものを読みました。900ドルのときにそれに近いものでした。計算してみると、500ドルを引き出せると理解できました。そのため、600ドルくらいになったときに、私がプレイしているときに通知もなしにお金が奪われたかのように消えてしまいました。彼らは、私がスピンごとに残高に注意を払っていることに気づいていなかったと思います。なぜなら、私は速く賭けて金額を上げたり下げたりしていたからです。彼らは私が気付かないだろうと思ったでしょう。そのため、これを見て立ち止まって彼らに知らせました。彼らは、クーポンは自動的にお金を引き出して、私が引き出せる金額を残すと言いました。
わかりました、あなたの最後の質問を見ました。数日前に彼らと話しましたが、私の資金はどこにあるのかと尋ねました。答えはありませんでした。返事をせずに去ってしまいました。IDを送りましたが、まだ何も送られてきません。
Onfirefirehot様、
このメッセージがあなたに届いて元気であることを祈っています。
あなたの状況についてもう少し詳しく教えていただけますか?具体的には、あなたが獲得したお金はフリースピンから得たものでしょうか、それとも入金ボーナスから得たものでしょうか?また、可能であれば、あなたの賭け履歴を nikolas.b@casino.guruさらに検討しますか?
お時間を割いてご協力いただきありがとうございました。ご返信をお待ちしております。
よろしくお願いします、
ニック
こんにちは、ニコラス。私が入金したボーナスから勝ったお金にはフリースピンも含まれていました。スピンが終わった後もプレイを続け、ゲームを変えて勝ち始めました。900以上勝ちましたが、600まで減らしました。しかし、それは私の計算では約500程度しか引き出せないと言われたからです。つまり、プレイしながら自分のお金を見ていたのです。通常、このカジノは、ボーナスの賭け条件を満たしたと伝えてそれを受け取ります。私には一切何も言いませんでした。彼らは、私が賭け金を上げたり下げたりしていたので、残高に注意を払っていないと思ったようです。それを見た途端、私は止めました。彼らは意味不明な説明をしてくれましたが、その後、確認で苦労しました。しかし、私はログインしましたが、プレイ履歴はなく、スピンフィニティと同じです。