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Cashalot Casino - プレーヤーは自分のお金を引き出すのに苦労しています。

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金額: руб11,274

Cashalot Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年9月12日 | 終了したクレーム : 2022年10月17日
終了したクレーム Casino Guruの決定

その他

却下されました

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは、未知の理由でお金を引き出すのに苦労しています。現在、カジノがプレーヤーに支払う方法がないため、苦情は解決されました。

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2年前
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こんにちは!カジノは詐欺師のように振る舞っています!彼らは4〜6か月間お金を引き出していません。彼らのサイトから資金を引き出すことはできません。

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2年前
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親愛なるイヴァンウェーバーへ

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。カシャロット カジノに関する問題について、大変申し訳ございません。恐れ入りますが、お客様の問題についてさらに詳しい情報が必要になります。詳しく教えてください。辛抱強くお返事をお待ちしております。

よろしくお願いします、

ニック

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2年前
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こんにちはニック!カジノは私のお金を保持し、支払いはしません.お金を引き出そうとすると、お金を引き出せる支払いシステムがありません。

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2年前
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こんにちは、イヴァンとニック!

ご意見ありがとうございます。ロシア連邦とその市民に制裁が課されたため、しばらくの間、支払い方法を使用して当社のサイトに資金を入金および引き出しできませんでした.

これで、アカウントにアクセスして、利用可能な支払い方法で引き出しをリクエストできます。最初に、おそらくアカウントを確認する必要があります。それができない場合は、サポートに連絡してください。

良い1日を!

幸運をお祈りしています、

コンプライアンス・オフィサー

アフィリエイトマネージャー

マックス W****

編集済み
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2年前
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どのくらいの期間、撤退しようとしていますか?アカウントはすでに確認されていますか?出金ウィンドウのスクリーンショットを作成して、ここに投稿していただけますか?

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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こんにちは。

お客様のアカウントが確認されたとのこと、嬉しく思います。支払いを受け取るには、最大で 1 ~ 2 週間お待ちください。お支払いについては、最新情報をお知らせください。

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2年前
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こんにちは、イヴァンとニック!

私の知る限り、あなたのアカウントはまだ確認されていません。検証の妥当性は3か月で決まるからです。サポートに連絡して状況を説明し、この資金を私たちのサイトから引き出す方法を尋ねてください。彼らは間違いなくあなたを助けます.そして、このケースの解決後、ここで私に通知し、サービスについてのフィードバックをお寄せください.

できるだけ早く賞金を獲得して、良い一日を過ごしてください!いつもお世話になっております。

良い1日を!

幸運をお祈りしています、

コンプライアンス・オフィサー

アフィリエイトマネージャー

最大幅***

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2年前
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カシャロットカジノ、冗談ですか?なぜ詐欺師のように振る舞うのですか?アカウントをもう一度確認します。問題ありません。しかし、あなたが私のお金を返してくれるとは信じていません。 150 ドルで、サーカスを作ることができます。不名誉!

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2年前
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こんにちは、イヴァンとニック!

明けましておめでとうございます!素晴らしい週末をお過ごしください。

検証プロセスがそれほどエキサイティングではないことは理解していますが、当社のサポート チームには、検証プロセスのどの段階でもアドバイスを提供する最も理解のあるエージェントがいます。あなたがしなければならないことは、条件を完了し、それらから最新の引き出し情報を取得することだけです.

できるだけ早く問題を解決するお手伝いをいたしますので、今しばらくお待ちください。

幸運をお祈りしています、

コンプライアンス・オフィサー

アフィリエイトマネージャー

最大幅***

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2年前
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こんにちは。

できるだけ早く本人確認を行うために、カジノの指示に従ってください。また、最新情報を入手し、変更があった場合はお知らせくださいますようお願いいたします。

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2年前
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わかった、全部やる。

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2年前
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カジノのサポートは、アカウントの確認を行う必要があることを教えてくれません。彼らは、全国的には資金の引き出しをしないと言っています。つまり、カジノは人種差別主義者であり、私の人種を追放者として扱っていると直接言っています。うーん。彼らが自分自身をそれほど信用していないのは奇妙です。

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2年前
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前回の投稿の意味を明確にしていただけますか?カジノからどのような指示がありましたか?会話を nikolas.b@casino.guru に転送してもらえますか?

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2年前
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ナイキ、私はここで答えを要約します - 彼らは、制裁のために一時的に資金を引き出すことはできないと支持して言いました.私はロシア人なので、国籍に基づく制裁。カジノの人種差別主義者と詐欺師

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2年前
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カジノから受信した電子メールを上記のアドレスに転送していただけますか?

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2年前
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こんにちはイヴァンとニック!

申し訳ありませんが、当社のサポート チームがそのような言い方をすることはできなかったと思います。

その際、カスタマーサポートから制裁により出金不可と言われた場合はその通りです。ルールの不可抗力条項に起因する可能性があります。

この場合、当局があなたの国から制裁を解除するまで待つ必要があります。資金はアカウントに残り、完全に自由に使用できます。

良い週になりますように!

幸運をお祈りしています、

コンプライアンス・オフィサー

アフィリエイトマネージャー

最大幅***

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2年前
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ivanweber様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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こんにちは。

私たちはあなたから何の返答も受けておらず、私たちまたはカジノは基本的に制裁に対する権限を持っていないため、残念ながら私たちにできることは何もありません.制裁が解除されるまで待つ必要があります。ライセンス機関に連絡することもできますが、同じ結果になると思います。

苦情はこれで終了します。

よろしくお願いします、

ニック

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