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Casino 999 - プレーヤーの残高は没収されました。

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金額: kr.90,000

Casino 999
安全性指標:高い
提出日: 2022年3月29日 | 終了したクレーム : 2022年4月8日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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第三者の支払いを使用したため、プレーヤーの残高が没収されました。プレーヤーがカジノの条件に違反したため、苦情は却下されました。

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2年前
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私はカジノによって不当に扱われ、騙されたばかりで、事件はすでに弁護士にその場所を見つけました。要するに、私はカジノ999アカウントの所有者であり、私の夫と私は彼のクレジットカードから預金をしました。私自身の手で、幸いなことに、上記のカジノで多額の賞金を獲得しました。カジノは私たちの身元を確認するように求め、結婚証明書を含むすべての書類を送付しました。その後、カジノは賞金を没収したと返信しました。所有者としての私のカードからの入金ではありませんが、私の夫のカードからは、これらがルールであるとだけ述べておきます。残念ながら、別のカードから入金した場合、別のカードからの支払い、私たちはまだお金を稼ぐことができます、問題は私たちが大きな利益を上げたときに始まり、カジノは支払いをしません、彼らはインターネット上で多くの悪い意見を持っています資金と料金詐欺でそれら。

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2年前
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こんにちはAnna1

苦情を提出していただきありがとうございます。Casino999の問題についてお詫び申し上げます。先に進む前に、もう少し質問させてください。

賞金を貯めるためにボーナスを使いましたか?カジノはあなたの夫のカードがこれまでに確認されることができると言ったことがありますか?

私は用語を調べて、これを見つけました:


" 6.4アカウントにデポジットを行う場合、同時に次のことを行わないことに同意するものとします。サードパーティのデポジット方法を使用する、チャージバックを開始する、払い戻しをリクエストする、またはその他の方法でアカウントへのデポジットを無効にする。この規定の違反は、以下を構成するものとします。条件の重大な違反であり、たとえば、アカウントに保持されている賞金を没収することにより、会社に補償を求める権利を与えるものとします。


他人の資金を入金に使用することは、ほとんどすべてのオンラインカジノの条件に違反していることに注意してください。カジノがあなたがそれを行うことができると決して言及しなかった場合、あなたが彼らの利用規約に違反したのであなたの賞金を受け取る方法はありません。


お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは、私の夫のクレジットカードから入金されたお金はボーナスの対象ではありませんでした、私たちは別のアカウントから入金したときに遊んで多額の賞金を獲得しました、資金はブロックされませんでした、私たちはまだ彼らにサービスを提供できました、私たちはメッセージを受け取りませんでした別の支払い方法が使用されたためにアカウントがブロックされた場合、問題は私たちが勝ったときにのみ発生しました。私たちが預金を失った場合、ケースは間違いなく静かで問題はありません。さらに、勝った後、私はすべてを送るように通知されました私と夫に必要な書類と結婚証明書を一緒に作ったので、彼らが要求したすべての書類を作成し、彼らが私の勝利を没収しているという情報を入手しました、それは不正であり、詐欺です、私は同じ状況があったことだけを付け加えますビデオスロットカジノでは、アカウントは私が所有しており、デポジットは私の夫のカードから行われました。また、わずかに少ない金額で勝ちました。私と私の夫の必要なダイドキュメントを確認のために送信するように求められました。 、私たちは同じ姓を持っているので、2日後に私たちは正常に検証され、お金が私たちに送られました。

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2年前
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所有者のアカウント以外のアカウントから入金する場合、カジノは問題ありません。この場合、別のアカウントからの入金であるため、入金をブロックする必要があり、お金を再生および管理することができなくなります。 、私たちの預金が失われた場合、それが別のアカウントから支払われたという問題はありません、問題はカジノがお金を引き出す必要があるときに始まります、別の支払い方法が使用されているため、私たちはアカウントを使用できないことを通知する必要があります別のお支払い方法が使用されていたため、夫が確認されました。隠すものは何もありません。私と夫の身元を確認するすべての書類を送付しました。

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2年前
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カジノは男性のカードを確認するように頼みました、さらに彼らは私たちが結婚していることを確認するように頼みました、私は結婚証明書、私たちのクレジットカード、保険証、IDカード、さらには口座明細書を送りました、すべてが送られました。

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2年前
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親愛なるAnna1

あなたとカジノの間のコミュニケーション全体をnikolas.b@casino.guruに転送していただけませんか?

よろしく、

ニック

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2年前
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こんにちは私はすべてをメールで送信しました

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2年前
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親愛なるAnna1

すべての電子メールをありがとう。残念ながら、あなたがあなたの夫のカードであるかもしれないとカジノはどこにも言及していませんでした。私も上で述べたように、それはほとんどすべてのカジノの条件に厳密に違反しています。カジノが共有アカウントの使用を許可する場合がありましたが、そうではないため、カジノはあなたに支払う義務を負わず、保証金が払い戻されたため、他にできることはありません。私たちがあなたを助けることができなかったことを本当に残念に思います、しかしあなたが明らかにカジノの条件に違反したので、私たちの手は結ばれています。今後もトラブルが発生する場合は、お気軽にご連絡ください。

よろしくお願いします、

ニック

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