ホームクレームCasino Days - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントにクレジットされたことはありません。

Casino Days - プレーヤーのデポジットは、彼のアカウントにクレジットされたことはありません。

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金額: INR2,500

Casino Days
安全性指標:平均以下
提出日: 2022年7月19日 | 解決済 : 2022年9月21日
解決済 Casino Guruの決定

終了したクレーム

解決済

クレームの概要

2年前
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プレーヤーは自分のアカウントに入金しましたが、資金が失われたようです。デポジットがプレイヤーの支払い方法に返金された後、この苦情は解決済みとしてマークされました。

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2年前
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銀行口座から差し引かれましたが、カジノには入金されていません

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2年前
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親愛なるsalmansurat62、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。デポジットがカジノアカウントに入金されたことがない場合は、支払いプロバイダーに連絡することをお勧めします。彼らは調査する必要がありますが、それはおよそ1か月かかる複雑なプロセスであることを覚えておいてください。このような場合、カジノは通常、手を結びます。

現時点ではあまりお役に立てず申し訳ございません。この苦情は1か月間開いたままにしておきますので、最新の状態に保つようお願いします。あなたの理解に大変感謝します。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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しかし、なぜ私のお金が銀行から差し引かれたので、誰が責任を負っているのか、私はカジノに狂ったように転送します私はプロバイダーや仲介人を知りません

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2年前
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返信ありがとうございます、salmansurat62。残念ながら、入金に使用したお支払い方法はわかりませんが、たとえば銀行振込をご利用の場合は、銀行にお問い合わせください。

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2年前
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オンライン送金のようにupi支払いを使用しましたが、アカウントから正常に差し引かれました

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2年前
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では、UPIに連絡して、失われた資金を調査するよう依頼してください。次に、調査結果を記載したUPIからの公式声明(手紙または電子メール)をお送りください。その後、この苦情を進めることができます。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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ウピは彼らが支払いを完了したと言いました、今カジノは私が8月9日まで待たなければならないと言いました

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2年前
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あなたとUpiの間のコミュニケーションを私に転送していただけませんか?また、あなたとカジノの間のすべての関連するコミュニケーションを私に転送してください。私のメールアドレスはkristina.s@casino.guruです。前もって感謝します。

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2年前
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わかりました

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2年前
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すでにメールを送信しました

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2年前
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salmansurat62、私はあなたとUPIの間の連絡を受け取っていません。それでも、カジノの指示に従い、さらに数日待つことをお勧めします。失われたデポジットのほとんどは、遅かれ早かれ自動的にプレーヤーの銀行口座に戻されるか、カジノアカウントにクレジットされます。

それでは、あと数日お待ちください。開発がない場合は、介入します。それまでの間、何か新しいことがあればお知らせください。お待ちいただいてありがとうございます。

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2年前
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待ってますよ、問題ありません。

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2年前
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8 月 9 日になってもまだアカウントに入金されていませんが、今日入金されるとのことでした。

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2年前
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こんにちは奥様、彼らはそれ以上の処理を行っていません.私はまだあなたの答えを待っています.

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2年前
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ねえ、何をしているの?

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2年前
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24 時間 365 日サービスを提供していないことと、休みの日もあるため返信できなかったことをご理解ください。どうぞよろしくお願いいたします。

カジノに連絡して、電子メール通信で示唆されたように預金が返還されていないことを通知しましたか?

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あなたとカジノの間に他の次の通信がある場合は、 kristina.s@casino.guruに転送してください。前もって感謝します。

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2年前
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わかりました。

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2年前
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salmansurat62様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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彼らは責任を負っていません。紛失した預金を誰が払い戻しますか

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2年前
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salmansurat62 様、この苦情を処理するために、次の情報を提供していただきたいと思います。

  • デポジットの領収書 (支払い方法のスクリーンショットまたは不足しているデポジットを示す銀行の明細書)、
  • 私はまだこれを受け取っていないため、この状況に関する銀行または支払いプロバイダーの UPI からの公式声明 (手紙または電子メール)、
  • 預金/キャッシャー履歴のスクリーンショット、
  • あなたとカジノとの間の最新の通信 (提案された待機期間後に行われたすべての会話)。

すべてをkristina.s@casino.guruに転送するか、ここに投稿してください。前もって感謝します。

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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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私の銀行はチャージバックを発生させましたが、受取銀行はそれを拒否しました。理由はお金がカジノに入金されたためです。犯人はカジノ

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2年前
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デポジットは銀行口座に返金されましたか?

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2年前
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そうでした

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2年前
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確認ありがとうございます。デポジットが返金されたため、この苦情は解決したと見なされます。ご協力いただきありがとうございます。将来、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、お気軽にお問い合わせください。私たちは助けるためにここにいます。

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