カナダのプレーヤーは、アカウントの確認が進行中であるため、賞金を引き出すのに問題があります。検証に成功した後、彼は賞金を受け取りました。
私はカジノドームで821ドルを獲得します。私はボーナスを受け入れませんでした。私は2週間以上、撤退に関して会社に電子メール、チャット、電話をかけようとしています。会社は単に私を無視しているだけです。同じ時間、ドキュメントの承認を待っていました。あなたが勝ったお金を得るチャンスが欲しいなら、このカジノでプレーしないでください。
親愛なるモゴラー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。
KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。彼らはすべてのプレーヤーを物理的に見て、彼らの身分証明書と文書をチェックすることができるという贅沢を持っていないので、これはギャンブル施設が検証手順を完了することができる唯一の方法です。認可されたカジノのどれもKYCを軽く取りません、そしてこの完全なプロセスを完了するのに数営業日かかるかもしれません。
アカウントの確認で特に問題と思われることをアドバイスされましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ
Mogolor、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のViliamに転送します。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。
こんにちはMogolor、
私はあなたの苦情を見て、あなたを助けるために最善を尽くします。この会話にカジノドームを招待したいと思います。カジノ、プレイヤーの撤退の問題点を教えてください。
親愛なるMogolor、
アカウントを調査し、2021年8月4日に引き出しが支払われたことを確認できます。資金が銀行側を清算するまで3〜5営業日かかりますのでご了承ください。
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしく、
カジノドームチーム
カジノドーム
すごい!したがって、カジノで引き出しを完了するには、さまざまなオンラインレビューサイトに複数の苦情を申し立て、数週間待つ必要があります。これは私にはとても便利なようです。警告はカジノドームでプレイしないでください!