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Casino Kakadu - プレイヤーの撤退が遅れています。

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金額: Can$15,000

Casino Kakadu
安全性指標:高い
提出日: 2021年8月26日 | 解決済 : 2021年10月28日
解決済 Casino Guruの決定

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クレームの概要

2年前
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カナダからのプレーヤーは彼の撤退を受け取っていません。数週間後、プレーヤーはすべての賞金を受け取ったことを確認しました。

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2年前
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15000ドルの缶を6000ドル、6000ドル、3000ドルの分割払いで引き出しようとしています。私はこのマネーフェアに勝ち、利用規約に従いました。私のアカウントは完全に確認され(証拠を示すために電子メールで送信)、今朝、アカウントを無効にして、追加の確認文書を要求する電子メールで目を覚ましました。リクエストされた書類を送付しましたので、お返事をお待ちしております。スクリーンショットからスクリーンレコーディングまで、すべての証拠があります。私は過去7年間オンラインカジノをプレイしてきましたが、利用規約をよく知っており、入金する前に必ず読んでいます。

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2年前
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親愛なるネイサン、

苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。以前に成功した引き出しを行ったことがありますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

また、あなたのスクリーンショットに基づいて、8月25日にそれらの引き出しを要求したことを正しく理解していますか?

あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送するか、ここに投稿してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。よろしくお願いします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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こんにちは私はボーナスで遊んでいましたが、私はt&cを非常によく読んで、それらに従いました。カジノは私にただ待つように言い続け、私の引き出しは処理されます。私はまだ彼らと一緒に撤退したことはありません。しかし、私はピノカジノと戦い、クラブカジノを持っています。これらはすべてn1インタラクティブ株式会社によって運営されています。それらのカジノもすべて無効になっています。私が彼らに公平に勝ったとしても、彼らが私の賞金を私に支払わないようにしようとしていることを私は知っています。私は制限されたゲームをプレイしたことはなく、アクティブなボーナスで最大の賭けに従いました。他にご希望の情報を教えてください。あなたが感謝を助けることができることを願っています。

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2年前
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こんにちは私はカジノが要求したすべての追加の確認書類を送りました。それらはすべて承認されました。私が最後に受け取ったメールは、ドキュメントが承認され、マネージャーに送信されているというものでした。それ以来何も聞いていませんが、私のカジノアカウントはすべてのN1 InteractiveLtdコジノでまだ無効になっています。

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2年前
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ネイサン、お返事ありがとうございます。私はあなたの欲求不満を完全に理解していますが、完全に処理されるまでに数日または数週間かかることは、撤退するのが非常に一般的です。これは、あなたのお金があなたの口座に現れるまでに少し時間がかかるかもしれないことを意味します。そのため、プレーヤーは辛抱強く、撤回をリクエストしてから少なくとも14日待ってから、苦情を提出することをお勧めします。それまでに賞金が届かない場合は、お知らせください。サポートさせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

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2年前
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よろしくお願いします。お待ちしております。私はそれがすべてうまくいくことを願っています、そして私は報酬を受け取ります。

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2年前
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こんにちは私は9月1日に、私のキャッシュアウトは15,000ドルのCAN全体で1日1000ドル処理されると言われました。銀行への電信送金に関する情報を提供しました。私はまだお金を預けていません。国際電信送金は、2〜5日で読むのに時間がかかる場合があることを認識しています。今週の金曜日までにそれがわからない場合は、何かが起きている可能性があります。私は彼らに連絡し、私はまだお金を受け取っていないと言いました、そして彼らはちょうどこれを言いました:

親愛なる友人、


少しお待ちください。キャッシュアウトは迅速に行うことができます。

お時間をいただきありがとうございます!


よろしくお願いします、

カカドゥカジノサポートチーム


これは私にはあまり意味がないので、金曜日まで待ってからもう一度連絡します。


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2年前
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9月1日からのメッセージはこれです:


親愛なる友人、


引き出しは、1日あたり1000ドルの引き出し限度額に従って処理されます。ありがとうございました!


よろしくお願いします、

カカドゥカジノサポートチーム

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2年前
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ネイサン、私はまだ数日待つことをお勧めします。今後7日以内に進展がない場合は、介入させていただきます。

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2年前
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よろしくお願いします私は待って、何が起こるかをあなたに知らせます

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2年前
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こんにちは私は昨日このメールを受け取りました:


親愛なるネイサン、


払い戻しについてご連絡いたします。私たちはそれらを処理するために最善を尽くしていたので、資金は「間違った受取人の銀行の詳細」の問題で自動的にカジノ口座に戻されました。他の銀行の詳細を提供するか、前の銀行の詳細を再確認してください。アカウント番号をトランジット番号、インスト番号、アカウント番号として分割して提供することをお勧めします。


よろしくお願いします、

カカドゥカジノサポートチーム


銀行の詳細を送信しましたが、今回は正しいです。キャッシュアウトの感謝を受け取ったら、私はあなたを投稿し続けます。


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2年前
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こんにちは私は今朝彼らに再び連絡しました、そして彼らは私の銀行情報を再び求めました。それで私はそれを彼らに送り、彼らがそれを財務部門に転送すると言われました。

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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こんにちは私は1000ドルの私の最初の引き出しを受け取ったことをあなたに知らせています🙂助けてくれてありがとう

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2年前
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素晴らしいニュース、ネイサン。どうぞ、私たちを最新の状態に保ち、あなたがあなたの賞金の次の部分を受け取ったときに私たちに知らせてください。

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2年前
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これまでに3000ドルを受け取りました

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2年前
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親愛なるネイサン、

ニュースはありましたか?賞金の別の部分を受け取りましたか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に苦情のステータスを更新しなかった場合、私たちはそれを拒否することに注意してください。あなたからの返信を楽しみにしています。

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2年前
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こんにちは私はこれまでに8000CANを受け取りました🙂完全な15000CANを受け取ったらお知らせします

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2年前
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こんにちはネイサン、

連絡あった?引き出すのにどれくらいのお金が残っていますか?

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2年前
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こんにちは私はこれまでに14000を受け取りました残り1000だけです🙂

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2年前
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更新していただきありがとうございます。うまくいけば、私たちはこの苦情をすぐに解決したものとしてマークします!

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2年前
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こんにちはネイサン、

更新はありましたか?

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2年前
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ケースクローズ私は助けが必要な場合に戻ってきます助けてくれてありがとうすべてのお金を受け取りました!

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2年前
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素晴らしいニュース、ネイサン。苦情は正常に解決されたので、システムで「解決済み」としてクローズします。ご協力に感謝します。今後、このカジノや他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。私たちは助けるためにここにいます。

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