Casino Midas - プレーヤーに予期しない手数料が請求されました。

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金額: A$400

Casino Midas

安全性指標：平均以上 提出日: 2023年1月17日 | 解決済 : 2023年1月18日

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クレームの概要

1年前

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オーストラリアのプレーヤーがカジノに入金しましたが、処理手数料が請求されました。さらに、彼の預金は彼のカジノアカウントに届きませんでした.プレーヤーは、問題が解決されたことを確認しました。

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Wrx_922

ノービス

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1年前

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$400 を入金し、私の銀行取引明細書に表示され、デポジットプロバイダーから $401.30 が請求されました。これには、海外手数料であり、常に AUD が請求されるとは限らないため、私の銀行のサービス手数料取引が含まれます。

私の新しいマネージャーであるフラビオは、私に行き止まりの答えを与えることで私を止め、これを解決することを拒否し、解決に至るか、より高くエスカレートします.そのため、フラビオ氏によると、財務チームはお金を受け取っておらず、明細書に表示されているプロバイダーは彼らのものではないと述べた.彼らのサイトで行われた過去の入金が同じプロバイダーを示している場合、基本的に彼らは私が過去に入金し、請求されなかったと言っていますか?それが銀行の明細書に記載されているプロバイダーではない場合。魔法のように他の誰かが私に請求したのですか？そして、私は彼らのカジノミダスとジャックミリオンサイトに無料で入金しました!

フラビオは私に取引の追跡を要求してきました。これにより、私の新しい銀行は、私がオンラインギャンブル活動を行っていることを知ることになり、私がこの新しい銀行にサインアップしたときに、許可されておらず、利用規約に違反する取引が行われることになります. .最近、私の他の銀行がオンラインギャンブル活動と caisno Midas と jackmillion での取引のために停止されました!このジレンマから停止された古い銀行で10kを凍結しました。

参加してからサイトに 400,000 を超えるデポジットを投資した、このようなハイローラーの長期プレーヤーを彼らが扱うのは残念です!

それでも、彼らはこの 400 ドルの問題のデポジットを解決できます。Caisno Midas とジャックミリオンのカジノサイトがサービスと通信で丘を下ったので、私は失望しています.

今日彼らのサイトでプレイするのをやめて、苦情とレビュー/論争に投稿するしかありませんでした!

しかし、私が彼らにこれを事前にアドバイスするとき、私はそうではなく、それが私の意図ではないのに、私は彼らを脅迫していると常に言います.これは、他の新規プレイヤーやハイローラー VIP プレイヤーにこの問題について警告するためだけに行う必要がありました。これは、私がこれに頼ったときに私の背中をカバーすることでもあります.

caisno midas とジャックミリオンオンラインカジノサイトの恥!

私はフラビオが新人であり、彼が最善を尽くしたが、彼の手に委ねられ、フランクに無視されたことに失望していることを認めます.私の元マネージャーのアレックスは私が彼らのサイトで最高だったので、残念ながら彼はcaisnoを去りました.

当時は良いサイトでしたが、この号以降は参加したり遊んだりしないことをお勧めします!

Deposited $400 and was shown on my banking statement and billed by their deposit provider $401.30 including service fee transaction for my bank as it's foreign fee and doesn't always charge me AUD.

My new manager Flavio shut me off by giving me a dead end answer and refuse to resolve this and come to a solution or Escalate it higher. So Flavio said finance team mentioned they didn't get the money and that the provider showing on statement isn't theirs. When past Deposit done on their site shows the same provider, so basically they saying I deposited in past and wasn't billed? If that isn't their provider on my bank statement. Magically someone else billed me? And I been depositing on their casino Midas and jack million site with out any charges!

Flavio has requested me to get trace on the transaction and that will cause my new bank to know I'm going online gambling activity and transaction which is not allowed and breaches the term and conditions when I signed up to this new bank I'm with. As my other bank got suspended for online gambling activity and transaction on caisno Midas and jackmillion recently! Which I have 10k frozen on my old bank thats suspended from this dilemma.

Shame they treat a high roller long term player like this that has invested Deposit over 400k on their site since joining!

Yet they can resolve this $400 issue deposit, I'm disappointed as caisno Midas and jack million casino site has done down hill in service and communication.

I had no choice to stop playing on their site today and post to complaint and review/ dispute!

Yet when I advise them this before hand the always say I'm threatening them, when I'm not and nor is that my intentions. I only had to do this to warn other new players and high roller VIP Players about this issue. This is also to cover my back as I resorted into this, which I refrained from and gave them reasonable time to sort this out!

Shame on caisno Midas and jack million online casino site!

I do acknowledge Flavio is new and he has tried his hardest but still disappointed left in his hands and neglected by Frank. As my old manager Alex was the best I had on their site, but unfortunately he left the caisno.

Was a good site back then but suggest not to join them or play with them after this issue!

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