オーストラリアのプレーヤーはカジノのサービスに満足していません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
マシンはほとんどお金を払わず、あなたがサポートするために話すとき、彼らはあなたの質問を無視してチャットを閉じます。また、サポートは私のアカウントを閉鎖できないと言われましたが、その後、サポートは私のアカウントを閉鎖しました。このカジノに顧客に嘘をつく権利を与えるもの。なぜ彼らはこれをすることが許されているのですか?
親愛なるシルヴァーノ、
苦情を提出していただきありがとうございます。私たちはあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運になることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウトレシオ(RTP)に関する記事を読むことをお勧めします: https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance。
私たちのケースに役立つ情報がもっとあれば、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公正なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ