ホームクレームCasino Moons - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

Casino Moons - プレイヤーは全体的な経験に不満を持っています。

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金額: ??

Casino Moons
安全性指標:平均以上
提出日: 2022年5月30日 | 終了したクレーム : 2022年6月15日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

2年前
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オーストラリアのプレーヤーはカジノのサービスに満足していません。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。

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2年前
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マシンはほとんどお金を払わず、あなたがサポートするために話すとき、彼らはあなたの質問を無視してチャットを閉じます。また、サポートは私のアカウントを閉鎖できないと言われましたが、その後、サポートは私のアカウントを閉鎖しました。このカジノに顧客に嘘をつく権利を与えるもの。なぜ彼らはこれをすることが許されているのですか?

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2年前
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親愛なるシルヴァーノ、

苦情を提出していただきありがとうございます。私たちはあなたが説明していることだけに基づいて訴訟を起こすことはできないことをお知らせしたいと思います。幸運になることもあれば、そうでないこともあります。それがカジノとカジノゲームの仕組みです。ペイアウトレシオ(RTP)に関する記事を読むことをお勧めします: https ://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance。

私たちのケースに役立つ情報がもっとあれば、私に転送してください。残念ながら、現時点では、不公正なことが起こっていることを証明する証拠がなければ、私たちにできることは何もありません。

ご理解のほどよろしくお願いいたします。

よろしくお願いします、

クリスティーナ

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2年前
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親愛なるシルヴァーノ、

タイマーを7日延長します。所定の期間内にご返信いただけない場合は、苦情をお断りさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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2年前
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残念ながら、プレーヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、これ以上の調査を進めたり、考えられる解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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