スイスのプレーヤーは、未完の賭けのためにボーナス賞金を一時停止しました。綿密な調査の結果、この苦情を不当なものとして却下することになりました。
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Casino Oasis - プレイヤーがボーナス資金を引き出すのに苦労しています。
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金額: €123.15
Casino Oasis
安全性指標：平均以上安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
7.3
Casino Oasis の安全性指数は 7.3 で、平均以上の安全性を備えたカジノです。 このカジノの安全指数を確認する
終了したクレーム
Casino Guruの決定
不当なクレーム
却下されました
クレームの概要
2年前
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2年前
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IDゲーム名日付/時刻タイプ賭けウォンボーナス賭けボーナスウォン3319891海賊の宝17/01/202203：13：52SL€0.00€0.00€18.00€10.803319886Get Cracking17 / 01/202203：08：55SL€0.00€0.00€103.874€3.319 .50€137蛇の富17/01/202203：01：08SL€0.00€0.00€81.00€112.203319864フェアグラウンドフレンジー17/01/2022 02：56：06SL€0.00€0.00€48.15€50.403319853ハロウィーンの御馳走17/01/2€2022 ：507SL：492：507サニーフルーツ：ホールドアンドウィン17/01/2022 02：35：19SL€0.00€0.00€0.00€4.50332162740ジョーカースタックス17/01/2022 02：34：23SL€0.00€0.00€0.00€6.803321625パールビューティー：ホールドアンドウィン17/01/2022 02：33：36SL€0.00€0.00€0.00€0.70
賭けたボーナス€387.10ボーナスは€500.25を獲得しました
あなたはまだ€123.15の登録ボーナスを持っています
ボーナス制限を満たしているというメッセージが表示されますが、ボーナスにはまだ123ユーロがあることを示していますが、もう何もできません。プレイを続行したり、お金を変換したり、支払いをしたりすることはできません。これはオアシスカジノにあります
カジノビンゴオレ
Casino Bingo Oleの同様のカジノ名で、少量の同様のケースもあります
再生を続行できず、金額にアクセスできません
IDゲーム名日付時間タイプ賭けられた牛の賭けボーナス獲得3320002蛇の富17/01/202204：38：45SL0.00€0.00€18.90€15.50€3319991蛇の富17/01/2022 04：29：05SL0.00€ 0.00€31.50€52.30€3319990海賊の宝17.01.202204：28：10SL0.00€0.00€6.30€0.70€3319988フルーティマッドネス17.01.202204：25：21SL0.00€0.00€11.25€21.65€3319983宝物のトローリング17/01/2022 04 ：21：58SL0.00€0.00€10.80€6.55€3321747ブックオブゴールドクラシック17/01/2022 04：20：13SL0.00€0.00€0.00€1.50€3321745ブックオブゴールド：ダブルチャンス17/01/2022 04：19：29SL0 .00€0.00€0.00€1.60€3321744Bookof Gold：Symbol Choice17 / 01/2022 04：18：47SL0、00€0.00€0.00€1.00
賭けたボーナス€78.75獲得した報酬€100.80
登録ボーナスがあります€32.05
両方からゲームプレイをコピーして、ここに投稿しました。
私は何か間違ったことをしましたか、それとも私が資金にアクセスできるようにするために何かを実行する必要がありますか？
あなたが私を助けてくれることを願っています。
前もって感謝します。
よろしく、A。ArgunOenen
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2年前
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親愛なるargunoenen、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。引き換えてプレイしたボーナスを教えてください。利用規約を確認したいのですが。
さらに、関連する連絡がある場合は、ボーナス履歴と一緒にpetronela.k@casino.guruに転送してください。
さらに、カジノごとに1つのスレッドのみを保持してください。他のカジノで同様の問題が発生している場合は、個別の苦情を提出してください。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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はい、他のカジノについて別の苦情を申し立ててください。
登録ボーナスを受け取り、アカウントに資金を入金しなかったことを正しく理解していますか？アカウントを正常に確認しましたか？
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2年前
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そうです、両方のカジノはカジノの達人のホームページで同じボーナスオファーを持っています🙂
もちろん、ボーナスを得るには、両方の携帯電話番号とメールアドレスを確認する必要がありました。
カジノが好きなら、ほとんどのカジノで必要な書類を最初から送ります。
しかし、オアシスとビンゴのオレのカジノでは、スロットだけが怖かったので必ずしもそうではありませんでした。どういうわけか、私が何かを勝ち取ったのは私にとって驚きでした。昨日の夕方、ボーナスのおかげでまたラッキーでしたが、このカジノZigzag777でうまくいっています。最も良い例として、彼らは私に連絡して必要な情報を言ってくれました。すぐにその金額を支払うことを願っています。 🙂
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2年前
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はい、Casino Oasisの私のアカウントは正常に検証されましたか？私はまた、ボーナス額がページにあるところに何かが変わった写真を撮りました。今、私が預けるべきメモがあります。それから私は控除でボーナスを通常のお金に変換することができます
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2年前
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ボーナスを現金に変換するには、少なくとも1回は入金している必要があります。
ボーナス残高を10％のレートで現金に変換できます。
例：€20のボーナスがあり、それを10％現金に変換すると、€2のリアルマネーを受け取ります。
ボーナスを現金に変換するには、現金残高が€1 / $ 1未満である必要があります。現金残高が多い場合、交換は処理されません。ボーナススワップは、初めて入金した場合にのみ行うことができます。
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2年前
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登録ボーナスの利用規約を確認しました（ こちら）：
"10€/ $デポジットなしボーナスと25回のフリースピン
カジノオアシスにあなたを歓迎するために、私たちはあなたに€/ $ 10を完全に無料で提供し、さらに25回の無料スピンを提供します！
私たちのオンラインゲームがどれほど楽しいかを見てもらいたいので、登録するとすぐに€/ $ 10と25回の無料スピンをアカウントに配置します。あなたは私たちのカジノゲームをプレイすることができ、無料のボーナスマネーがなくなると、私たちはあなたが作るどんなリアルマネーデポジットも私たちの寛大なファーストデポジットボーナスと一致させます。
私たちのオンラインカジノゲームを楽しんで、私たちの毎週のプロモーションを見てください！
利用規約
10€/ $のボーナスを受け取るのにデポジットは必要ありません。
いかなる状況においても、ノーデポジットボーナスを引き出すことはできません。
デポジットなしのボーナスとそれに関連する賞金は、デポジットが行われない限り7日後に失効します。
フリースピンから得られた賞金はボーナスファンドにあります。
最初の入金時に、トライアルプレイヤーとして獲得したすべてのボーナス賞金は保持され、ボーナスファンドとして利用できるようになります。
ボーナスファンドの詳細については、ボーナスポリシーのページを参照してください。
カジノオアシスは、必要と判断した場合はいつでも、このプロモーションをキャンセルまたは撤回する権利を留保します。
このプロモーションの利用規約は、カジノオアシスの一般利用規約に従うものとします。」
カジノからの最後のメールをpetronela.k@casino.guruに転送していただけませんか？事前にどうもありがとうございました。
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2年前
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彼らが要求した場所に彼らを送りました
ゲームとボーナスの追加のエクセルテーブル+勝利の歴史
正直なところ、カジノがどのように機能するのかもわかりません
私は新たな苦情を申し立てなければならないと思います。メールでもお送りします
私はあなたの意見に興味があります。
あなたがボーナスを払うか遊ぶかは問題ではないように私には思えます、顧客はだまされて、ルールは
多くの顧客が勝ち、あきらめたいという欲求さえ失うように、常に状況に適応しています。
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2年前
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argunoenen、メールありがとうございます。次のExcelシートが何を表しているのか明確にしていただけますか？カジノオアシスで複数の無料ボーナスを利用しましたか？
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2年前
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このExcelスプレッドシートは、オアシスカジノでコピーしたゲーム履歴であり、理解しやすいようにExcelに入れています。
10ユーロ+25フリースピンのウェルカムボーナスがあります
合計ベット額ボーナスは387.10ユーロを賭け、€500.25の最大勝利ボーナスを達成しました
カジノのルールに従って123.15ユーロが残っています。これは、私の純利益のボーナス率％の計算による合計ですが、ボーナスマネーでのみ獲得できます。だから彼らは私に今すぐお金を預けて欲しいのです。そうすれば彼らは私にボーナスをクレジットすることができます。
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2年前
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ボーナスルールに記載されているとおりです。
「最初のデポジットを行うと、トライアルプレイヤーとして獲得したすべてのボーナス賞金は保持され、ボーナスファンドとして利用できるようになります。」
すでに預金をしている場合は教えてください。
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2年前
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はい、カジノオアシスに数回連絡してみました。しかし、新しいボーナスオファーが付いた自動返信メールしか受け取れなかったため、メールは常にスパムになり、ライフチャットで何度か質問しようとしましたが、従業員は愚かな行動をとっています。
その間、ボーナスの下で私のアカウントにもう123.15ユーロは表示されませんが、0.04ユーロです。
しかし、私はそれ以上の議論をリードしない人をあきらめます、彼らはボーナスのお金を保ち、幸せでなければなりません！
これまでご利用いただきありがとうございましたが、OASIS CASINOのようなカジノで言ったように、すべてが時間、お金、神経を投資する無駄です！
私の引用または私が学んだこと!!最初からカジノを選ぶときにいくつかの点に注意を払えば、プレーヤーとして非常に多くのオンラインカジノがあり、あなたはすぐに適切なカジノを見つけるでしょう、
顧客が王様であり、楽しさと誠実さが最優先事項である場合
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