アメリカ合衆国のプレイヤーがアカウントに資金を入金しました。残念ながら、ボーナスは自動的に追加されていません。詳細に調査した結果、この申し立ては不当であるとして却下されました。
デポジットされた初日はウェルカムボーナスでサインアップされ、ボーナスは適用されませんでした。 3つの異なるエージェントとチャットした後、3つの異なる時間のボーナスが毎回修正されると言われていました。最後の試みの後、金額が表示されましたが、ゲームの大部分はロードされませんでした。この試練の終わりに、私はこのサイトを試したことがないことを本当に望みました。ひどいソフトウェア、ひどいカスタマーサービス。
親愛なる灰、
お問い合わせありがとうございます。ネガティブな体験を聞いてすみませんでした。登録ボーナスを自動的に提供しないことでカジノにペナルティを課すことはできません。カジノのライブチャットに連絡した後、ボーナスを受け取ったことを確認してください。フォーラムhttps://casino.guru/forumで体験を共有することをお勧めします。フォーラムでは、より多くのプレーヤーがアクセスして表示できるようになります。
どうぞよろしくお願いいたします。残念ながら、この件に関してお客様にできることはあまりありません。
宜しくお願いします、
ペトロネラ