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Casino Tropez - プレーヤーはカジノのロイヤルティプログラムに不満を持っています。

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金額: €150

Casino Tropez
安全性指標:平均以上
提出日: 2020年9月6日 | 終了したクレーム : 2020年9月23日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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ドイツのプレイヤーが、カジノのロイヤルティプログラムとこの問題に関するサポートエージェントのアプローチについて不満を言っています。プレーヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、苦情を拒否しました。

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4年前
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file VIPステータスのプラチナを獲得するには、プレーヤーは非常識な長い時間、頻繁にプレイしている必要があり、このカジノですでに「本物の賭け」を行っています。このため、あなたはあなたのステータスに応じて日曜日に報われるべきです。

Vipstatus Platinumを使用すると、日曜日に$ 150.00 Loyiを獲得できます。これは、$ 3750.00の売上高で変換する必要があり、$ 150.00の変換で再び利益から差し引かれます。原則として、これを達成することは絶対に不可能です。

Vipstatus Platinumを使用すると、750回の販売のポイントとして1ドルが引き換えられます。これを行うには、トランザクションログで確認する必要があります。したがって、Loyiに到達したかどうか、つまりLoyiに必要な売上高が4000.00であるかどうかを判断できます。

1000の売り上げ(VIPステータスプラチナ)ではなく900ですでに1ドルに達しているため、900の売り上げで1ドルを獲得できます。

これらすべてをトランザクションログで確認できますが、残念ながら、カジノにとってはそれだけでは十分ではありません。通常、ほぼ毎週日曜日に、ロイの売上高に達していないことが主張されています。チャットに参加している人と気分に応じて、これらの人々は、順応して部分的な忠誠心を与えるかどうかを決定します。ただし、原則として、Loyiの半分しか提供されていませんが、Loyiは200ポイントまで、つまり約3800の売り上げに達していません。 2年前とは異なり、この場合、Vincent、Michaelaなどの人々はほとんどの場合完全な忠誠心を示し、とにかく支払いがないことを十分に知っていました!!!!

今日、ポールを除くすべての従業員は、これ以上何も与えず、のれんをゼロにする準備ができています。トランザクションログによると、プレイヤーはLoyiに到達したことを証明できますが。

だから今日も(添付ファイルを参照)

プレーヤーとしてのあなたが離職率に達したかどうかを尋ねた場合、チャットは禁止されたとされており、答えを出すために、チャットはもはや行動に移されていないとされています。しかし、日曜日のチャットでは、たとえば3800の売り上げしか達成していないことが正確に示されています。それは突然どのように機能しますか?なぜ日曜日が週の間にではなく入ってくるのですか?

それはロイが直面しているプレイヤーを差し控えるという見方ですか?私の場合、Europacsinoではすでに4回だったので、すべての売上高はわずか3800で、ほぼ常に同じ量だったので、はいと言います。邪悪な異言は、カジノが故意にそして故意に、プレイヤーがロイを差し控えているということを示唆しています。それは詐欺だろうか?!

別のマンコ、shconは何年も不平を言っていましたが、カジノからの反応はありません-Loyiは$ 75.00でしか予約されていないので、半分、修正されませんか?!チャットで聞いて初めて残り半分が予約されます!?カジノが最終的に正しいステータスに入ることができないのはなぜですか?

より多くのマンコ、VIPプレイヤーは、ロイが達成された後、常に100、時には150%のボーナスを受け取りました。通常、今日は何も来ません!どうして ?

もう少し挙げることができますが、それで十分だと思います。どうやら安全にプレイしたい場合は、これらのカジノを使用しないでください。これらのカジノは新しいプレーヤーを宣伝するだけで、古いカジノは無視され、だまされさえします!

今日、Chat ConstanzeはLoyiの半分を提供してくれましたが、トランザクションログにその証拠がありました。売り上げに出会ったので断りました。しかし、チャットの後半のErichは、いかなる形の善意も拒否します。どうして?悪い日曜日または恣意性?

Tropezやヨーロッパのカジノの長年のギャンブラーには、Loyiでプレーしないようにアドバイスします。そうすると、賭けの要件が高すぎるため、だまされるだけで、とにかく支払いを受け取ることができなくなります。

敬具


これもインターネットで公開します。 B. GURUとCasinoforumで、適切な解決策が見つからない場合!

rehcnenの6回の後に675の売上= 4050とweutere340の売上はまだ償還されていませんが、Loyiの売上は達成されていないと言われています。これが毎週日曜日の仕組みです」! file

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4年前
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親愛なるアルフ、

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。ネガティブな経験をお聞きして申し訳ありませんが、お話の内容だけに基づいて申し立てを行うことはできません。ポイントプログラムはカジノによって独占的に管理されており、プログラムを変更したり、何かをしたりする能力はありません。カジノには、ロイヤルティプログラムのルールを決定する完全な権利があります。この問題の解決にお役に立てず、申し訳ありませんが、このカジノまたは他のカジノで問題が発生した場合は、遠慮なくご連絡ください。ケースをサポートする追加情報があるかどうかをお知らせください。それ以外の場合は、この申し立てを拒否させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。

宜しくお願いします、

クリスティーナ

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4年前
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親愛なるアルフ、

このケースに追加したいことは他にありますか?タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報をご提供いただけなかった場合、申し立ては拒否されますのでご了承ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答しなかったため、このケースを拒否せざるを得ませんでした。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレーヤーはいつでもこの申し立てを再開できます。

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