ブルガリアのプレーヤーがカジノのウェブサイトのアクセシビリティについて問い合わせています。カジノは閉鎖されており、プレーヤーは自分のアカウントに何が起こったのかわかりませんでした。プレーヤーは最終的にカジノのブランドが変更されたことを発見しましたが、ログインして残高を取得できるため、問題は解決しました。
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Casino360 - カジノは閉鎖されました。
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金額: €900
Casino360
安全性指標：かなり低い安全性指標
レビュー方法に従って、カジノの安全指数を20以上の要素に基づいて算出しました。これには、財務状況、利用規約の公平性、プレイヤーからの苦情などが含まれます。安全指数が高いほど、問題なく賞金を受け取れる可能性が高くなります。
2.3
Casino360の安全指数は2.3で、いくつかの考慮された要素が非常に低い安全性を示していることを意味します。 このカジノの安全指数を確認する
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
2年前
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
2年前
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数ヶ月間、Casino360を使用しています。 3月中旬に、自分のアカウントにログインできないことを確認しました。スクリーンショットを適用します。ログインしようとしたときに表示されたメッセージが右上隅に表示されます。
私はカジノに手紙を書きましたが、彼らからの返事はありませんでした。彼らのライブチャットはもうアクティブではなく、メッセージを受信しているだけです。 2、3日後、ログインできないというメッセージを送った。それについても返事がなかった。
数日後、Casino360のURLが別のギャンブル会社であるBettiltのWebサイトにリダイレクトされていることがわかりました。
また、Casino GuruのWebサイトで、Casino360が閉鎖されていることを発見しました。
https://casino.guru/casino360-review
正確に何が起こったのかを調べ、Casino360の残高にある金額を取得するのを手伝ってくれるようにあなたに訴えます。
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2年前
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親愛なるBestbets、
苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。最後にカジノアカウントにアクセスできたのはいつですか？あなたのアカウントは過去に正常に検証されましたか？あなたの国でカジノのサービスが中止されるという通知をカジノから受け取りましたか？また、残りの残高を引き出すにはどうすればよいですか？
あなたからの返信を楽しみにしています。前もって感謝します。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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2年前
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こんにちはペトロネラ！
私のケースにコミットしていただきありがとうございます。
あなたの質問に続いて、私は追加情報を提供します：
前回、3月5日から6日の週末にカジノで自分のアカウントにログインしました。
はい、私のアカウントは確認されました-これは29.12.2021の彼らの手紙によって確認されました。
いいえ、カジノからの閉鎖と残りの残高を引き出すための対処方法についての通知を受け取っていません。
そのため、何が起こったのか、残りの残高をどのように引き出すのかを明確にしていただきたいと思います。
敬具、
ベストベット
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2年前
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必要なすべての情報を提供してくれたBestbetsに感謝します。私はあなたの苦情を私の同僚のアダム（ adam.m@casino.guru ）に転送します。ただし、Casino360は、あらゆる種類の問題を調停する試みにおいて、私たちを完全に無視するのが一般的な慣行のように思われることを警告したいと思います。 「NoReactionPolicy」と記された多くの未解決の苦情にもかかわらず、私たちは努力を続けています。
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2年前
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こんにちはBestbets、
私はあなたのケースを検討しました、そしてあなたを助けるために最善を尽くします。
カジノ360の代表者を会話に招待したいと思います。カジノの閉鎖と未払いのプレーヤーの残高に関する情報を提供できますか？
Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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こんにちはアダム！
私がこのリンクのあなたのウェブサイトから見つけたカジノ閉鎖について：
https://casino.guru/casino360-review
私がブラウザでブックマークした彼らのURL：
https://casino360.bet/en
Bettiltにリダイレクトします。これにより、2つの会社が合併し、最終的にはクライアントベースがBettiltに移転するという仮説が立てられます。私は状況についての公式の情報を見つけることができず、プレーヤーの残高の支払いがどのように行われるかについての説明もありません。
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2年前
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こんにちはBestbets、
私はこれまでCasino360の誰とも連絡をとることができませんでした。確かではありませんが、BettiltとCasino 360が同じ会社によって所有され、運営されていることを示唆する情報がいくつかのWebサイトにあります。
この件に関してベティルトに連絡を取ろうとしたことがありますか？
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2年前
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こんにちはアダム！
Bettiltのウェブサイトにログイン情報を入力したところ、アカウントがそこに転送されたことに気づきました。スクリーンショットを適用します。彼らは私の国からのプレーヤーを受け入れますが、私にはわかりません。彼らのウェブサイトに賭けることができるかどうか、または残高を引き出すことしかできないかどうかを明確にするために、今すぐ彼らに連絡します。
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2年前
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こんにちはBestbets、
それは良いニュースです、あなたがあなたのバランスを取り戻したことをうれしく思います。問題なく撤回/再生できるかどうかをお知らせください。問題が解決した場合は、この申し立てを終了します。
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