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Casino360 - プレイヤーは複数のアカウントを開設したとして非難されています。

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金額: €300

Casino360
安全性指標:かなり低い
提出日: 2020年10月20日 | 終了したクレーム : 2022年4月30日
終了したクレーム Casino Guruの決定

不当なクレーム

却下されました

クレームの概要

2年前
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ポルトガルのプレーヤーは、複数のアカウントを開設したとして非難されています。カジノがプレーヤーのアカウントの重複の関連する証拠を私たちに送ったので、苦情は拒否されました。

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4年前
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こんにちはLcbこんにちは私はこのカジノでアカウントを開設し、2日目にアカウントを確認し、1日目に38.70にデポジットし、ボーナスを受け取り、プレイして賭けを完了しました。引き出しを入れて3日アンナからメールを受け取ります(印刷アタッシュ)アカウントを関連付けて支払いを拒否しました。これまでこのカジノをプレイしたことはありません。この後、このアンナから更新を受け取りません。同じ日にジムと連絡を取り、確認について教えてくれましたが、2日目にアカウントが確認されました笑、lcbが私のお金を稼ぐのを手伝ってください

私はすべての会話からプリントを取得しています

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4年前
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親愛なるアレクサンドル、

苦情を提出し、関連するすべての通信を転送していただき、ありがとうございます。あなたのネガティブな経験について聞いて大変申し訳ありません。

カジノに連絡して裏付けとなる証拠を求めますが、その前に、ご家族やご近所の方が同じIPからアカウントを開設した可能性があるかどうかをお知らせください。あなたのものとしてのアドレスまたはデバイス?以前にこのカジノでプロモーションオファーを利用したことがありますか?

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

宜しくお願いします、

ペトロネラ

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4年前
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こんにちは。このカジノに参加するのは初めてです。このカジノでプレイすることはありません。初めて入金ボーナスを入金し、賭け金を完了します。このカジノや他のカジノには家族がいません。

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4年前
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私は彼らが私に尋ねた質問にすでに答えました、それは5日であり、彼らは私に決して答えません

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4年前
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私はもう少しプリントを持っています、彼らは私の預金を引き出すために私のアカウントのロックを解除しました、私は利用していくつかのプリントを取りました、しかし彼らは私が重複したアカウントを持っているという証拠を持っていません、これは私に支払わないための言い訳です

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4年前
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アンナは私が私のアカウントを完全に検証していないと私に言います

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4年前
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今日のメッセージからより多くの印刷物、そして検証からの印刷物は正常にfilefilefile

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4年前
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Vpnは許可されています。おそらく、Vpnを使用してログインし、Vpnを使用せずにログインするためのアカウントがいくつかあると思われます。カジノの第一人者が、ネッテラーアカウントに合計賞金を入れるのを手伝ってください。file

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4年前
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私はすでに預金を受け取りました、私が得たものの残りだけが欠けています

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4年前
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アレクサンドル、必要なすべての情報を提供してくれてありがとう。私はあなたの苦情を私の同僚のニックに転送します。ニックはあなたの助けになります。幸運を祈ります。近い将来、問題が解決され、満足のいくものになることを願っています。

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4年前
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答えを待っています

ありがとうカジノの第一人者

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4年前
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Casino360を招待して、プレイヤーの問題の解決にご協力ください。

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4年前
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カジノに連絡しようとしていますが、まだ回答がありません。タイマーを7日間延長します。

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4年前
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現在、Skypeでカジノの代表者と連絡を取り合っていますが、通信が少し遅いようです。アレクサンドルのケースに関する最新情報はありますか?

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4年前
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何も受け取っていません

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3年前
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親愛なるアレクサンドル、

あなたの側の事件に関する最新情報はありますか?カジノからはまだ有益な回答はありませんでしたが、連絡を取り合っています。ニュースがあるかどうかお知らせします。

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3年前
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私の側では、誰からもメールを受け取っていません

あいさつ

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3年前
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こんにちはアレクサンドル、


ご不便をおかけして申し訳ございませんが、誠に申し訳ございません。


ただし、アカウントはアドレスを介して以前に作成されたアカウントに直接リンクされているため、条件に従って、ウェルカムオファーを受け取る資格はありません。


他のリンクされたアカウントに属する個人情報も提供したときに、チャットでこれについて話し合いました。他のすべての証拠とともに、これは、アカウントがボーナス条件に明らかに違反しており、確認プロセスに失敗したことを示しています。


以下の関連用語を参照してください。

「1.ウェルカムボーナスを請求できるのは、個人、アカウント、家族、法定登録住所、メールアドレス、電話番号、支払いアカウント、IPアドレス、または共有コンピューター環境ごとに1つだけです。ボーナスを請求するために追加のアカウントを作成すると、ボーナスとして扱われます。乱用し、アカウントの禁止につながり、資金は没収されます。」


提供された詳細が状況を明らかにすることを願っていますが、さらに支援や情報が必要な場合は、電子メールで連絡するか、ライブチャットの担当者に連絡してください。


敬具、

Casino360


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3年前
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住所で?どのアドレス、これは嘘です、私は以前にこのカジノでアカウントを持っていませんでした

他のアカウントをいじっている必要があります

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3年前
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リンクされているアカウントを教えてください。私には知る権利があると思います。これはすべてでたらめです。プレイしたアカウントを持っているだけです。このカジノをこれまで知りませんでした。

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3年前
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親愛なるアレクサンドル、

カジノは私たちに証拠を送ってくれます。ただし、個人情報の一部が含まれているため、受信には許可が必要です。また、プライバシーポリシーにより、カジノでは許可が必要です。カジノが証拠を送ってくれることに同意しますか?

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3年前
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はいもちろん受け取ることができます

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3年前
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親愛なるアレクサンデ、

証拠を電子メールで転送します。私たちの側からすると、過去4か月以内に複数のアカウントを作成したことは明らかです。この場合、カジノの規約に違反しているため、この場合にできることは何もありません。これ以上できなくてごめんなさい。今後トラブルが発生した場合は、お気軽にご連絡ください。

宜しくお願いします、

ニック

Casino.guru

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