プレイヤーはデポジットし、€1,650の金額を獲得しました。彼は確認のために書類を送ったが、撤回を要求することができなかった。彼は複数の電子メールを書いたが、何の返事も受け取らなかった、そしてライブチャットは彼に支払いを遅らせるための言い訳を与えただけだった。プレーヤーは、苦情が正常に解決され、支払いを受けたというメールを私たちに書きました。
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Casino4Dreams - プレイヤーは彼の撤退に問題を経験しています。
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金額: €1,615
Casino4Dreams
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
4年前
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4年前
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私の最初の入金は月曜日の28ste Oktoberで、引き出しは同日EU（750セントと数セント）でした。
私の書類は10月29日火曜日に送られました。
金曜日に私の銀行口座にEU 750,00の金額が届かなかったとき、Casino4Dreamsにいくつかのメールを送信し、それらのオンラインチャットに連絡しました。単一のメールに応答することはなく、私の文書も確認されます。オンラインチャットのヘルプでは、キプロスの祝日など、あいまいな言い訳しかできません。
11月2日土曜日、私はEU 750の叔母をEU 1.650に引き上げました。 EU 750,00がCainso4dreamsによる私のアカウントの全額ではなかったため、それは可能でした。
しかし、EU 1.650,00でも何も起こりませんでした。その間、私たちは11月13日水曜日に住んでいます。
したがって、Casino4Dreamsが私のメールに応答したことはありません。彼らは私にアカウントが確認されたことのサインを与えたことはありません。また、彼らは私に何も支払っていません。私が最初に引き出しをリクエストしたのは16日前なので、まったく何もありません。
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4年前
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親愛なるティム、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しに関する問題についてご不便をおかけしております。アカウントの確認に時間がかかることも珍しくありません。
必要な書類をすべてカジノに送ってよろしいですか？私はカジノに連絡しましたが、彼らは通常、ID（またはパスポート）、住所の証明（請求書のコピー）、口座のスクリーンショット、および銀行の明細書を必要とします。カジノが必要とする追加のドキュメントがないかどうかを調べ、できるだけ早く提供することをお勧めします。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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4年前
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こんにちはクリスティーナ、
返信いただきありがとうございます。これらの書類はすべて、火曜日の29セントオクトーバーですでに送付済みです。合計で4つのドキュメント（ID、請求書ガス会社、ecopay Zへの支払いを伴うkopie銀行報告書、およびCasino4Dreamsへの支払いを伴うEcopay Zからのステートメント）を送信します。
彼らは過去16日間に私にメールを返送しなかったので、このドキュメントが十分ではないかどうかはわかりません。
Greatings、
ティム
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4年前
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こんにちはティム、
お返事ありがとうございます。あなたの問題についてカジノに連絡しました。詳しい情報が入り次第、ご連絡いたします。
カジノから認証の成功に関する新しい声明が届いた場合は、kristina.s @ casino.guru宛てにメールを送ってください。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
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4年前
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Casino4Dreamsにこの苦情への返信をお願いしたいと思います。タイマーを7日間延長します。カジノが設定された時間内に応答しない場合は、苦情を「未解決」としてクローズします。
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4年前
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この場合にご尽力いただきありがとうございます。残念ながら、私が待ち望んでいたお金は決して届かないと結論づけなければなりません。
さらなる調査の結果、Casino4Dreams（Stage5 NV）の所有者は、1Aカジノ、Casolloカジノ、Jokerinoカジノ、Crowncasカジノと同じ所有者であることがわかりました。 Askgamblersに関して、この5つのカジノは、現時点で支払いの遅延について14の未解決の苦情を抱えており、質問に対してまったく答えを得られないという経験をすべて持っています。暮らしの最後の兆候は10月末からです。 11月、彼らはこの未解決の問題に注意を払ったことがありません。この14から、未解決の苦情が7ありますが、解決しようとしましたが、Casinoは何の反応もしません。また、私の苦情に対する反応もありません。
CrownCasカジノに「ゾンビ」という説明を与えます。
キプロスの彼らのオフィスに私の苦情をメールで送りましたが、彼らも私に答えをくれます。しかし、彼らのカジノウェブサイトはまだビジネスに開いており、彼らのチャットマネージャーは素晴らしいボーナスを得るためにあなたと話そうとします。あなたが詐欺に加わることはどれほど明白ですか？
私は彼らのオフィスに私の支払い問題を解決するために今日までの時間を与えました。そうではなく、私はこの絶望的な問題に時間を費やすのをやめ、ステージ5 NVのすべてのビジネスパートナーに詐欺師と取引しているという事実を通知します。組織犯罪の。または、彼らは今日、Stage 5 NVとの協力をやめる。
この行動は私に少なくとも満足を与えます。
Greatings、
ティム
編集済み
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