ドイツのプレイヤーは、検証が不完全なため、賞金を引き出すのに苦労しています。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
こんにちは、私はついに犬小屋で本当に幸運になり、500ユーロを獲得しました。今は私に支払いをしてもらいたいのですが、カジノは来月だけ私の書類を拒否します。私の問題を理解しているようです私は助けを求めます
親愛なるレニー、
苦情を提出していただきありがとうございます。あなたの問題について聞いてすみません。 KYCは非常に重要で不可欠なプロセスであり、その間にカジノはお金が正当な所有者に送金されることを確認します。
あなたがすでに提供した文書と正確な時期はどれですか?あなたはあなたの文書の何が悪いのかについてカジノから何か説明を受けましたか?
さらに、あなたとカジノの間に関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。または、ここに投稿することもできます。
よろしくお願いします。
よろしくお願いします、
クリスティーナ