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Casinotoken.com - プレーヤーの賞金は無効になりました。

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金額: €86

Casinotoken.com
安全性指標:低い
提出日: 2022年10月19日 | 終了したクレーム : 2022年12月7日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

1年前
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プレーヤーの賞金は、カジノが彼がボーナス ハンターであると主張したため、無効になりました。

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2年前
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10fs のメールでパーソナライズされたオファーを受け取ります。私はスピンをして賭けをしました。賭けが完了するまで、すべてうまくいきます。お金がなくなり、サポートは私がボーナスハンターだと言った!過去に預金を失ったとき、私はボーナスハンターではありませんでした!チャットのスクリーンショットとトランスクリプトがあります。

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2年前
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kruczek620 さん、こんにちは。

苦情を送信していただき、誠にありがとうございます。Casinotoken.com に関する問題についてお聞きし、誠に申し訳ございません。先に進む前に、もう少し質問させてください。

あなたのアカウントがすでに確認されていて、いつから確認されているか教えていただけますか?いつカジノに登録し、最後に入金したのはいつですか?あなたが最後にカジノと話したのはいつで、それは何についてでしたか?

お返事をお待ちしています。

よろしく、

ニック

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2年前
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アカウントが認証されていません。ずっと前にアカウントを登録しました。 5~6年前だと思います。引き出しを行う前に、casinotoken.com のような詐欺に個人データを送信しないため、これまでのところ検証は行っていません。私の入金は 4 年前に行われたもので、このカジノからオファーを受け取ったときにログインします。ほら… あのカジノが私に「パーソナライズされたオファー」を送ってこないなら、私は何の問題もありません。しかし、彼らはそのボーナスを「私へのパーソナライズされたオファーであり、他の人が使用することはできません」として送信し、私がいくらかのお金を獲得すると、彼らは私をボーナスハンターと呼びます.では、なぜ彼らは私にそのような詐欺を送ってきたのでしょうか?そのメールは何のためにあるので、私は勝つことができませんか?過去に私がお金を失った場合、問題なくお金を取り戻す機会を与えるためにボーナスを送ってはいけません。

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2年前
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これらのプロモーション オファーの 1 つを nikolas.b@casino.guru に転送していただけますか?また、最後にカジノに入金したのはいつですか?前回の入金以降、これらのプロモーション オファーのうち何件を申請しましたか?

Casino Guru管理者により編集済
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2年前
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あなたは電子メールアドレスを間違えましたが、私はカジノトークンからのボーナスで電子メールを削除し、記号を付けて転送します。私は 4 年前に入金し、前述のようにオファーを受け取ったときにこのカジノを訪れます。しかし、最初のことは、ボーナスを探していないということです。彼らは私に電子メールでオファーを送ります。それで、彼らは私が勝ったときにボーナスハンターと言うように彼らを送りますか?

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2年前
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kruczek620 さん、こんにちは。

訂正ありがとうございます。

長期間入金せず、ボーナスのみを請求しているため、カジノはあなたをボーナスハンターと見なす可能性があることに注意してください。

ほとんどのカジノには、ボーナスから何かを獲得するには、過去 30 日間に入金しなければならないというルールがあります。その他には、入金後に請求できるボーナスの最大額を制限するルールがあります。

これまでに獲得したボーナスの数と、それらのいずれかを出金しようとしたかどうか教えてください。

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2年前
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kruczek620様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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2年前
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すみません、旅行中でメールをチェックしていませんでした。私はあなたの言うことを理解していませんが、このカジノは私に「パーソナライズされたオファー」を送っており、それが私の問題です.彼らがそのオファーを得るために私を選んだ場合、彼らは私がボーナスハンターであることを私に言うのを恥じるべきです.多額の現金ではありませんが、彼らが顧客を脅かす方法は私の想像を超えています。私はそこで自分のアカウントを閉鎖し、二度とそのサイトを開くことはありません.

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2年前
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kruczek620 様

これらのオファーのほとんどはフィルタリングされず、たとえば国に基づいてプレーヤーに送信されます.ただし、登録中にカジノに参加するすべてのプレーヤーは、カジノの条件に同意しているため、資格があるかどうかに注意する必要があります。

何かお手伝いできることはありますか?いいえの場合は、苦情をクローズします。

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1年前
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kruczek620様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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1年前
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上記の理由により、苦情は現在クローズされています。

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