ホームクレームCasinoWin.bet - プレイヤーの撤退は遅れています。

CasinoWin.bet - プレイヤーの撤退は遅れています。

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ブラックポイント: 150

金額: £500

CasinoWin.bet
安全性指標:かなり低い
提出日: 2022年3月2日 | 未解決 : 2022年3月6日
未解決 Casino Guruの決定

ノーリアクションポリシー、消極的な規制当局

未解決

クレームの概要

2年前
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英国からのプレーヤーは、数ヶ月間保留中の撤退を持っています。カジノには「反応ポリシーなし」とマークされた15件以上のケースがあるため、苦情は「未解決」としてクローズされました。

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2年前
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8か月以上待っていたので、7か月後にキャンセルし、カジノアカウントに戻したので、撤回を求めたので、いつ取得するかを尋ねると、同じ答えが返されます。他の誰もがはぎ取られないことを願っています

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2年前
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親愛なるスティーブン、

苦情を提出していただきありがとうございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。全体の状況を完全に理解できるように、いくつか質問させてください。アカウントが過去に完全に確認されたことを確認してください。以前に成功した支払いを受け取ったことはありますか?アクティブなボーナスの有無にかかわらず、賞金を貯めましたか?

問題を明確にする関連する連絡がある場合は、 XXXXX0 @ email.xxxxxに転送してください。

この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。

よろしくお願いします、

ペトロネラ

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2年前
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プレイヤーからの追加コメント:


「こんにちは、すべてのボーナスが検証される前に支払いがありました」

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2年前
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アカウントに引き続きアクセスできますか?保留中の引き出しのスクリーンショットと、アカウントが過去に確認されたことを証明するものを転送していただけますか?

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2年前
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センシティブな情報

この投稿はCasino Guruにより非公開にされました。センシティブな情報は関係者のみが閲覧できます。

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2年前
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親愛なるスティーブン、

残念ながら、このカジノでは15件以上のケースが「無反応ポリシー」としてクローズされているため、「未解決」として苦情をクローズすることを余儀なくされていることをお知らせします。これはカジノの全体的な評価に影響します。これはあなたの問題に対する満足のいく解決策ではないことを理解していますが、未解決の苦情によって引き起こされた評価の低下はカジノのアプローチを変える可能性があります。

残念ながら、CasinoWin.betは、あらゆる種類の問題を仲介する試みで私たちを完全に無視するのが一般的な方法のようです。 以前に失敗した交渉の試みをすべて確認してください。私たちは多数の電子メールを送信し、ライブチャットの代表者やアフィリエイトチームのメンバーとのコミュニケーションを試みました。残念ながら、苦情の数が増えるにつれ、あらゆる種類の問題を解決するためのすべての努力が失われました。 CasinoWin.betから離れることを強くお勧めします。もっと助けられたらいいのにと思います。

カジノはいつでもこの苦情を再開することができます。

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