英国のプレーヤーは、支払い方法が限られているため、資金を引き出すのに苦労しています。
こんにちは
私は2600を勝ち取り、撤退しようとしましたが、理由もなくキャンセルされ、通知されませんでした。私はボーナスが必要で、これは私のボーナスの一部かもしれないと思ったので、お金があると思ってギャンブルを続けました。撤退できないと言われ、持っていなかった別の方法を使わなければなりませんでした。閉じ込められてカチカチ音をたてているような気がします。デポジットまたは2600の賞金が欲しいのですが。私はチャットで数回話しました、そしてあなたが私がしなかった他の撤回オプションを持っていることを除いて彼らは私に解決策を与えません
親愛なるマイケル、
苦情を提出していただきありがとうございます。引き出しの問題についてお詫び申し上げます。
お支払い方法の多様性とアクセスのしやすさは、カジノだけが管理しているわけではないことをご理解ください。ライセンス機関、ジオロケーション、決済プロバイダーとの契約、銀行の制限など、いくつかの要因がすべて大きな影響を及ぼします。預金に支払い方法が利用可能であったとしても、それは必ずしも引き出しにも提供されるという意味ではありません。
カジノに連絡し、問題解決にご協力をお願いしますが、その前に、アカウントが完全に確認されていることを確認していただけますか?資金を引き出すための代替方法が提供されましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 (前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
ペトロネラ