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Casollo Casino - 撤退の遅れ。

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金額: €1,700

Casollo Casino
安全性指標:かなり低い
提出日: 2019年11月22日 | 終了したクレーム : 2019年12月16日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

4年前
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トルコ出身のケナンは、撤退の遅れについて不満を漏らしている。彼は過去にすでに支払いの遅延を経験していましたが、彼は常に支払いを受けました。

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4年前
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ecopayzの引き落としを14日以上待っています。 2週間。
このサイトで以前に数回撤回しています。それらのいくつかは遅れました。
今回はeウォレットの引き出しが大幅に遅れています。

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4年前
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こんにちは、ケナン。

苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。お待たせして申し訳ございません。この問題についてカジノのサポートに連絡しましたか?

場合によっては、カジノが詳細な確認プロセスを開始する場合があることに注意してください。このプロセスには時間がかかる場合があります(この手順は、マネーロンダリングや詐欺を防止するために法律で必要とされています)。一部のカジノは調査中であることをプレイヤーに通知しますが、一部は通知しません。これは純粋にカジノの内部ルールに依存しています。

よろしく、ジョゼフ

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4年前
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親愛なるケナン、

タイマーを7日間延長します。所定の期間内に必要な情報を提供できなかった場合、申し立ては拒否されますのでご注意ください。

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4年前
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残念ながら、プレイヤーがメッセージや質問に応答していないため、このケースを拒否せざるを得ません。したがって、さらに調査を進めたり、可能な解決策を提案したりすることはできません。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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