アルゼンチン出身のこのプレイヤーは、3回の入金後に賞金を獲得した後、カジノによってアカウントをブロックされていた。 KYC検証に合格し、必要な書類をすべて提出したにもかかわらず、カジノは彼を詐欺容疑で告発し、賞金4万ペソの引き出しや入金の返金を拒否した。プレーヤーは、カジノ側が不正行為の証拠を一切提供していないと主張した。私たちはこの問題を調査しようとしましたが、プレーヤーは私たちのさらなる問い合わせに応じませんでした。その結果、プレイヤーからの返答がなかったため、申し立ては却下されました。
ごきげんよう。信じられないかもしれませんが、私のアカウントは 40,000 ペソを超えてブロックされました。
カジノに3回入金しました。最初の２回目は負けてしまいましたが、３回目で勝つことができました。
そして、すべてのボーナスをゼロに設定した後、出金が許可されなかったため、最終的にいくらかのお金を獲得することができました。しかし、私が出金しようとすると、彼らは自分たちが発行したボーナスを調査していると言いました。
私が求めるのはこれだけです。もし私があなたからお金を勝ち取った場合、Cbet、そしてあなたが私の賞金を私に払いたくないのであれば、少なくとも私のデポジットを返金してください。彼らがすべてのお金を保持するのは詐欺です。もし彼らが私が不正に勝ち取ったと主張したいのであれば、彼らは好きなように言うことができますが、それを保持すべきではありません。それは間違っている。実際、彼らのウェブサイトには満足していたのに、今は他の選択肢に移ろうとしているので、とても残念です。もちろんお勧めできません。私からの評価はゼロ中ゼロです。
親愛なるマリアネラ様
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。 CBet カジノに関する問題についてお伺いし、申し訳ございません。あなたの状況を完全に理解するために、いくつか質問させてください。
KYC検証に合格したことを確認していただけますか?
過去にこのカジノから出金に成功したことがありますか?
どのような種類のボーナスを利用したのか具体的に教えていただけますか?賭け条件を満たす前にボーナスをキャンセルしましたか?
この問題をできるだけ早く解決できるようお手伝いできることを願っております。 （前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします
ベロニカ
私は 3 回の入金を含む KYC 認証に合格しました。求められた認証をすべて行い、すべてを承認しました。オンライン カジノでプレイしたり勝ったりしたことはありません。
入金に対して与えられるボーナスを有効にします。最初の 2 回ではすべてを失いましたが、最後の 1 回では勝つことができました。画像では、ボーナスをキャンセルする方法を示しています。私にはさらなる証拠があり、その上、彼らは私をスロットマシンとブラックジャックでプレイしたとして詐欺罪で告発しています, まあ、私が他の預金を失ったとき、彼らは何も言わなかったし、私も同じことをしました。
私が持っている写真やビデオは、彼らが私にお金を払いたくなかったため、私のアカウントをブロックされる前に撮られたものであることを明らかにします。
何よりも最悪なのは、彼らが「詐欺」が何であるかを私に示さないことです。私がよく勝ったからといって、彼らが言ったことの証拠を何も持っていないことです。
私の唯一の「詐欺」は勝ったことです。その上、大した金額ではありません。彼らが人々に対して行うような、40,000アルゼンチンペソ（わずか約60ドル）であなたのアカウントをブロックされるかどうかは想像したくありません。誰がより多く勝つか。
スクリーンショットをありがとうございます。あなたがスロットやブラックジャックをプレイしたためにあなたのアカウントがブロックされたことをカジノから通知されたかどうかを具体的に教えていただけますか?こちらに送信されたメールにはそのような情報はありません。
