ケベック州のプレイヤーは、Cbet に 300 カナダドルを入金し、最初の賭けで負けた後、ウェルカム ボーナスの一部として払い戻しを受けました。その後の賭けで勝ち、低リスクの賭博を防止するために設計されたとされる売上高要件を満たしたにもかかわらず、プレイヤーは資金を引き出すことができませんでした。プレイヤーが賭け条件を満たし、必要な KYC 文書を提出した後、問題は解決しました。その後、プレイヤーの引き出しリクエストは正常に処理されました。
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CBet Casino - 要件を満たしているにもかかわらず、プレーヤーの撤退が遅れています。
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金額: Can$702
CBet Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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クレームの概要
1週間前
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1週間前
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今日は私がCbetでプレイする最初の日であり、間違いなく最後の日でした。
「初回ベット返金」新規ユーザーボーナスを利用するために 300 カナダドルを入金しました。最初のベットが負けたとき、約束どおり返金されました。しかし、お金を引き出すには、返金された金額を再度賭ける必要があると通知されました。お金を失いたくなかったので、安全なベットをしたところ勝ちました。
そのとき、詐欺行為を防止するための「ターンオーバー」というルールにより、お金を再度賭けるように求められました。これは、私がお金を稼げないようにするための方法のように思えました。サポートに連絡したところ、このルールはリスクの低いゲームまたはリスクのないゲームに賭ける場合に適用されると説明されました。エージェントは、ハイリスクの賭け（勝つか負けるか）をする必要があると言いました。そこで、ライブ ルーレット セッションを開き、賭けをしたところ、勝ちました。
ルールに従ってハイリスクな賭けを行ったにもかかわらず、売上高要件がまだ適用されており、資金を引き出すことができません。
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1週間前
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theagener7様、
苦情をお送りいただきありがとうございます。CBet で問題が発生したとのこと、大変申し訳ございません。
お客様の状況をより良く理解し、効果的にサポートするために、以下の点についてさらに詳しくご説明いただけますでしょうか。
- 初回入金時に提示された「初回ベット返金」ボーナスの正確な利用規約を確認できますか?
- 最初の賭け金が払い戻された後に賭ける必要があった具体的な金額を教えていただけますか?
- 勝った「安全な賭け」をしたとき、どのゲームに賭けましたか? 賭けた金額はいくらでしたか?
一方、私は一般利用規約を確認したところ、次のような内容が見つかりました ( こちら)。
4.2 お客様は、お客様が詐欺、共謀、違法、または不適切な活動に従事している、または従事していた可能性があると当社が信じる、または疑う場合、または当社がそのプレイヤー アカウントまたは出金リクエストの運用について懸念がある場合、当社が出金を保留する権利を有することに同意します。そのような場合、当社はそのような状況の調査を開始および/または関与および/または支援することができ、お客様はそのような調査を支援し、協力することに同意します。マネー ロンダリングおよびテロ資金供与を制御するための進歩的な手段として、当社はお客様からの出金リクエストの対象となる前にすべての入金に対して 2 倍の賭け金を導入しました。
できるだけ早くこの問題を解決できるようお手伝いできれば幸いです。
（前もって）ご返信に感謝いたします。
よろしくお願いします、
ペトロネラ
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1週間前
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こんにちは、Petrolena! 要求された要素は次のとおりです:
初回ベット払い戻しの利用規約:
「スポーツウェルカムボーナス - 負けた場合、最初の賭け金が返金されます [コード: FBR2023]
「負けた場合は賭け金が返金される」ボーナスを利用して、自信を持って🏅スポーツ賭博の世界に飛び込みましょう! 詳細は次のとおりです:
ボーナスコードを入力してください。
最低 10 CAD を入金してください。この金額を下回る入金は払い戻しの対象になりません。
入金直後に行われた最初の賭けは、負けた場合、条件なしで 300 カナダドルまで返金されます。プレーヤー アカウントを開設したときに選択した通貨で賭けを行うようにしてください。
時間制限のあるオファー: キャッシュバック オファーを有効にした瞬間から最初の賭けを行えるのは 24 時間のみです。時間との競争ですので、準備を整えてください。
1 回限りの使用: この「負けた場合に賭け金が返金される」オファーは、アカウントおよびアカウント所有者ごとに 1 回使用できます。ただし、このプロモーションを cbet.gg で現在利用可能な他のオファーと組み合わせることができます。
払い戻しは、最初の負けた賭けにのみ適用されます。最初の賭けの結果は、勝っても負けても、このオファーの条件には影響しません。このオファーを有効にした後、負けた最初の賭けのみが払い戻しの対象となります。
オファーの有効期限: オファーを有効にしてから 24 時間以内に賭けが行われない場合、オファーは期限切れになります。
スポーツブックのみ: 「負けた場合に賭け金が返金される」オファーは、cbet.gg の🏆 スポーツブック セクションでのみ有効です。
変更する権利: cbet.gg は、これらのボーナス規則をいつでも独自の裁量で変更する権利を留保します。 "
賭ける具体的な金額:
お金を入金して賭け金を賭ける前に、前日にサポートに連絡して「FBR」ウェルカムボーナスの詳細を問い合わせました。エージェントは、賭け金が払い戻された後にお金を引き出すには、まず賭け金を賭ける必要があると教えてくれました。そのため、私はこの要件を認識していました。
昨日（2024-06-21）、私は300ドルを入金し、賭けをしましたが負けてしまい、約束通り返金されました。その後、前日にエージェントからアドバイスがあった通り、返金された金額を安全な賭けに賭けました。
賭け金が勝ち、300ドルが351ドルになりました。しかし、それを引き出そうとすると、「引き出すにはあと352カナダドル賭ける必要があります」というメッセージが表示されました。
確実に勝てる賭け:
返金された 300 ドルを、ちょうど始まったばかりのサッカーの試合に賭けました。
ゴールオーバー0.5 ID: 162045458795998299
試合: グアイレナ vs デポルティーボ・サンタニ
その他のスクリーンショットと証拠:
このスクリーンショットは、私が苦情を提出する前に撮影したものです。苦情の理由は、サポート エージェントが、ターンオーバー要件をなくすためにハイリスク ゲーム (オール オア ナッシング ゲーム) に賭けるようアドバイスしたためです。そこで、ライブ カジノ ルーレット ゲームに 351 ドルを賭けました。勝ったにもかかわらず、ターンオーバー要件はそのままです。
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センシティブなアタッチメント
センシティブなアタッチメント
1週間前
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アップデート
私は 702 ドルを賭けて勝ち、この売上高をなくすことができました。
しかし新たな問題は次のとおりです。
賞金を引き出すことができません。理由も教えてくれません。
ライブチャットに連絡しましたが、部門からメールが届くと言われるだけです。
しかし、同じ問題を抱えた多くの人が、理由もなくアカウントを禁止されたり閉鎖されたり、 Cbet にお金を盗まれたりしているのを見てきました。私はそんなことは起きてほしくありません。
追記：まとめると、
300ドルを入金し、負け、返金を受け、再度賭けて勝ち、351ドルを獲得しました。回転要件のため、351ドルを引き出すことができませんでした。その後、ライブルーレットで351ドルを賭け、勝ち、702ドルを獲得しました。しかし、この金額はまだ引き出すことができません。その後、702ドルを賭けて勝ち、回転要件をクリアしましたが、まだ引き出すことができません。理由がわかりません。
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