プレーヤーは€400の引き出しを要求しました。彼女はもっと長い間待ったが、お金を受け取らなかった。カジノは彼女のメッセージに応答しませんでした。プレーヤーが私たちのメッセージや質問に応答しなかったため、私たちは苦情を拒否しました。
親愛なるテイジャ、
苦情を提出していただき、誠にありがとうございます。引き出しに関する問題についてご不便をおかけして申し訳ございません。これがあなたの最初の引き出しであったかどうかを知りたいのですが。また、アカウントは確認済みですか?
私も彼らのウェブサイトをチェックしました、そしてそれは私のために働いているようです。アクセスしようとしたときにエラーが表示されましたか?
このカジノのウェブサイトに対する評判は非常に悪いことをお知らせしますが、とにかくお手伝いできることを願っています。
(前もって)ご返信に感謝いたします。
宜しくお願いします、
クリスティーナ
こんにちはTeija、
迅速な返信ありがとうございます。あなたはもうこのカジノでプレーしないと述べました。とにかくこの苦情を解決することに興味がありますか?私にお知らせください。
ごきげんよう。
クリスティーナ