プレーヤーは、スイスの新しいギャンブル法により、賞金を含む自分のアカウントにアクセスできなくなりました。苦情は正常に解決されました。
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Classy Slots Casino - 新しいギャンブル法により、プレーヤーは自分のアカウントにアクセスできなくなりました。
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金額: €1,500
Classy Slots Casino
安全性指標：かなり低い安全性指標
安全性指標がかなり低いカジノはプレイヤーからのクレームや問題点が非常に多いカジノです。基本的に、安全性指標がかなり低いカジノでのプレイはおすすめいたしません。
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Casino Guruの決定
終了したクレーム
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クレームの概要
4年前
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4年前
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150ユーロを支払い、750ユーロを受け取りました。 5ユーロ以上の賭けをしたことはありません。ボーナスは終了しましたが、まだ2200ユーロありました。 700失った。それから1500¬、引き出したくなりました。したがって、10er利益ルールが満たされました。要求されたすべての文書が提出されました。支払いは約10日前です。スイスがすべての外国のカジノをブロックしたので、今、私は彼女の側に行くことができません。
そこで私を助けてくれますか、それともヒントがありますか？どうもありがとうございました、
ヤンニック
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4年前
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Yannik様
Casino Guruにお問い合わせいただき、この問題をお知らせいただきありがとうございます。あなたの悪い経験を聞いて申し訳ありません。質問させて下さい。カジノのサポートに連絡して、この件で何ができるかを調べてみましたか？もしそうなら、カジノはどのように答えましたか？あなたがあなたのアカウントへのアクセスを失ったとしても、カジノはあなたにあなたの賞金を送ることができるはずです。
宜しくお願いします、
ピーター
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4年前
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こんにちはピーター
再度メールでご連絡いたしました。彼らは私にアカウントステートメントが欠落していると言いました。これはすぐに送信されました。 3日後、何も聞こえませんでした。もう一度尋ねました。それでもアカウントのステートメントがありません。再度送信しました。今何も聞こえません...
彼らは私を止めたがっているようです
ヤンニック
編集済み
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4年前
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こんにちはYannik、
アップデートありがとうございます。私はカジノに連絡して、返答を得ようとします。それはおそらく簡単ではありません。私たちのウェブサイトではカジノの評価は非常に低くなっていますが、試してみることができます。カジノが応答すると、通知が届きます。
宜しくお願いします、
ピーター
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