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CoinGames Casino - プレイヤーの賞金がカジノに没収される。

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金額: €80

CoinGames Casino
安全性指標:平均以上
提出日: 2024年5月9日 | 終了したクレーム : 2024年5月24日
終了したクレーム Casino Guruの決定

プレイヤーが返答を止めました

却下されました

クレームの概要

5ヶ月前
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チュニジアのプレイヤーは、Coingames.fun が詐欺行為を行ったと訴えました。71 ユーロを獲得し、出金を試みたところ、賞金は差し押さえられました。また、入金がアカウントに反映されないという問題も経験しました。苦情処理チームは、プレイヤーがさらに情報を提供できるよう、回答期間を 7 日間延長しました。しかし、プレイヤーからの回答がなかったため、さらに調査することができず、苦情を却下せざるを得ませんでした。

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5ヶ月前
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このカジノは詐欺師です。71ユーロ勝ちました。出金しようとしましたが、お金が取られ、入金しましたが、アカウントに入金されません。coingames.fun

サポートはいつも私に嘘をついている

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5ヶ月前
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Dragon78様、

苦情をお送りいただきありがとうございます。Coin Game Casino に関する問題については大変残念に思います。恐れ入りますが、問題に関する詳しい情報が必要です。詳しく教えていただけますか? 返事をお待ちしています。よろしくお願いいたします。

ニック

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5ヶ月前
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Dragon78様、

タイマーを7日延長させていただきます。万が一、指定された期間内にご返答いただけない場合、またはこれ以上の支援が必要でない場合、クレームを却下させていただきますので、ご了承ください。
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5ヶ月前
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残念ながら、プレイヤーは私たちのメッセージや質問に返答しませんでした。そのため、私たちはこれ以上調査することができず、この苦情を却下せざるを得ませんでした。

プレイヤーはいつでもこの苦情を再開することができます。

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Casino Guru の従業員がお客様のパスワードを尋ねたり、カジノや銀行口座へのアクセスを求めることは決してありません
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